万益蓝WonderLab的信任考验

作者丨陈欣

出品丨鳌头财经

当消费者在天猫、京东等网络平台搜索“益生菌”等产品，一定会看到万益蓝WonderLab的广告，蓝色的、绿色的包装精美的小瓶，也非常符合年轻人的审美。

据了解，万益蓝WonderLab作为以益生菌为核心产品的网红品牌，自2019年诞生以来始终充满争议。

一面是亮眼的市场表现，其旗下益生菌、餐前控控片等产品长期稳居各大网购平台销量前列，一面是铺天盖地的质疑声，“智商税”“虚假宣传”的吐槽在社交平台持续发酵，消费者投诉集中爆发，合规与品控问题频频引发关注。

这个新消费品牌，正面临着前所未有的信任考验。

借营销狂奔

万益蓝WonderLab成立于2019年，为深圳美丽营养科技有限公司旗下，是一家专研益生菌和营养补充剂的生物科技创新公司，法人为刘乐，实际控制人为肖国勋。

万益蓝WonderLab成立初期便获得天图资本等机构天使轮融资，后续又引入IDG资本、淡马锡等知名投资方，为品牌扩张奠定资金基础。

它的定位从一开始就很清晰：聚焦年轻世代，满足他们在运动营养、肠道健康、肌肤健康、睡眠健康等新场景下的新需求。旗下包含益生菌、肌肤营养、膳食纤维、运动营养等多个系列产品。

2020年，其推出首款小蓝瓶益生菌，借助网红带货的流量风口和密集的小红书等平台营销，快速打开局面成为新兴明星单品。

此后，品牌持续推进产品迭代，2022年推出二代小蓝瓶，2023年正式官宣中文名为“万益蓝”并发布三代小蓝瓶，2025年推出第四代小蓝瓶。

万益蓝WonderLab几乎以每18个月一代的迭代速度，完善自身产品矩阵。

万益蓝WonderLab的前期营销投放也是公认“疯狂”，抖音、小红书、B站等各大流量平台密集推广，疯狂小杨哥、郝劭文等主播带货。

根据该公司官宣，截至2025年8月，其益生菌系列全网销量突破7亿瓶，累计服务超过700万消费者，复购率达54.77%，远高于行业30%-40%的平均复购水平。

按照弗若斯特沙利文认证，该品牌已确立“中国益生菌销售额第一”称号。

虚假宣传擦边

硬币的另一面，高速发展的背后，万益蓝WonderLab的各类争议与质疑频频发生，多款核心产品涉嫌虚假宣传、夸大功效，产品频现质量问题，售后退款纠纷持续发酵。

《消费者报道》曾向第三方权威检测机构送检了8款代餐奶昔，其中万益蓝WonderLab清甜莓果芝芝味营养代餐奶昔钠的实测值与标示值的误差范围超过标准规定。

万益蓝WonderLab的产品中，以白芸豆提取物为核心成分的餐前“控控片”压片糖果，在宣传中称“餐前嚼两片，大餐随便吃”，在万益蓝WonderLab直播间，主播介绍“餐前控控片的主要作用是大餐前阻断的，该产品能帮你控制66%的碳水、60%的糖分、40%的油脂进入。”这些功效的原理是产品中含有的白芸豆配方，能够帮助控卡，做到餐前阻断。

《新京报》调查发现，这款餐前“控控片”压片糖果，通过“暗示功效+小字免责”的方式打减肥功效擦边球，实际产品仅标注为“普通食品”。

除餐前控控片外，万益蓝B420益生菌同样深陷夸大宣传争议。

在此前的该产品宣传中，产品主打“辅助管理体重”“减脂必备”，宣传页面引用“芬兰双盲实验显示，干预6个月腰围可减少2.6cm”等数据，直播间主播更直言“按推荐吃可直接拿结果”。但查询发现，该产品同样为普通食品，无“蓝帽子”保健食品认证。

根据《中华人民共和国食品安全法》和实施条例规定，普通食品（非保健食品）不得明示或者暗示具有预防、治疗疾病的作用，也不得声称具有保健功能。这意味着，万益蓝的产品在法律层面上，不允许直接宣传任何保健功效。

而就在近期，万益蓝WonderLab各大网购平台的店铺里，仍然可以看到“早B晚S，冲刺理想数字”“早B晚S数字管理CP挑战理想曲线”等宣传用语。

不过，明显看出相较于之前的明目张胆“暗示功效”，现在万益蓝WonderLab的宣传已经收敛很多了，并且或许是为了“免责”，在宣传页最下方用极浅的灰色、极小的字备注了“以上内容仅为科普知识，仅供参考，不代表产品功效，本产品为普通食品，请消费者理性阅读。”

投诉不断，母公司关联方屡遭处罚

值得注意的是，万益蓝旗下益敏舒益生菌也曾因宣传“抗过敏”功效被质疑。

根据2025年《中国消费者报》相关报道，该产品同样为普通食品，但在电商平台宣称““专研敏舒菌，挑战4周缓和红鼻”。

万益蓝客服回应称，可通过补充该产品来改善。关于能否提供试验报告，客服称产品详情页展示的检测报告及文献均是真实存在的，不存在虚构情况，但这些都属于机密文件，客服没有原件。并且，在其公司的保健食品备案中，并无该产品相关记录。

律师指出，普通食品宣传抗过敏等疾病相关功效，已明确违反《广告法》规定。

而在黑猫投诉平台上，针对万益蓝WonderLab的投诉也集中在虚假宣传、假减肥、食用后不适等方面。

有消费者称，于2025年12月16号在抖音平台彩虹夫妇直播间购买万益蓝益生菌和赠品万益蓝燃燃片，服用后开始腹泻、腹胀便秘等症状， 停服后腹泻腹胀便秘症状消失。

该消费者认为“严重影响到我身体健康，万益蓝夸大宣传、虚假宣传，直播间说产品可以帮助减肥，实则吃了一点用没有。”

也有消费者指出，2025年11月通过抖音商城买的万益蓝益生菌，广告说可以缓解便秘，而且广告打擦边球，涵盖瘦身功效。结果吃了20多天没效果，便秘反而严重，一斤没瘦，胖了5斤。

并且，该消费者因为相信这个品牌，停了别的益生菌和药，导致便秘更加严重。

此外，通过天眼查梳理发现，万益蓝母公司深圳美丽营养科技有限公司旗下12家子公司，其全资子公司——深圳精准健康食物科技有限公司（下称“精准健康”），近年来多次因广告违法行为被监管部门处罚。

2023年3月，中国质量新闻网披露精准健康因发布虚假广告存在广告违法行为，被罚款22025元；2023年12月，该公司因在广告中涉及“疾病治疗功能”和“医疗术语”，被上海浦东新区监管局罚款10.02万元。

2024年12月，精准健康被深圳市市场监管局南山监管局罚款3.59万元。

此外，万益蓝母公司旗下另一家全资子公司深圳保时健生物工程有限公司，也曾因生产不合格食品被处罚。

2021年3月，该公司生产的“阿密达牌咀嚼片”（孕妇母乳款），经抽样检测发现钙含量不符合标准，被深圳市市场监督管理局龙岗监管局处罚。

从营销驱动下的快速崛起，到虚假宣传、品控缺失引发的信任危机，万益蓝WonderLab或将继续面临流量褪去后的信任考验。