海尔智慧家庭“全球第一”对用户意味着“解放家务”

日复一日的家务，早已成为现代人的生活负担。有些家务做起来虽然不难，但机械的重复却占用了大量的时间，好像永远做不完。

如今，这些困扰我们的家务焦虑，正被海尔智慧家庭一一化解。3月12日，AWE2026正式开启，海尔智慧家庭聚焦“家务解放”，推出空间智能引领场景解决方案，让无人家务更进一步。

就在AWE开幕前的3月10日，欧睿国际刚刚公布：海尔智家获全球智慧家庭销售额第一企业。“全球第一”的新身份，意味着有更多的全球用户通过海尔智慧家庭实现了家务解放。来到AWE盛会，目的很简单，就是帮助用户实现家里家外都省心，将忙碌交给海尔智慧家庭，将美好生活留给用户。

跃升“空间智能”，无人家务更进一步

在AWE展会上，海尔智慧家庭生动展示了其场景的领先性。在行业大部分还处于“被动智能”到“主动智能”阶段，海尔智慧家庭已经率先完成从“主动智能”到“空间智能”的跃升。家电不再依赖提前设定，而是通过实时感知用户在哪，在做什么，周围环境怎样，然后自主做出决策并执行。

以日常家务为例，以往解冻食材要么提前数小时准备，要么用微波炉导致外熟里生；如今卡萨帝AI细胞级解冻冰箱能自动识别食材并匹配解冻程序，10分钟完成均匀解冻，食材营养留存率超99%。过去衣、鞋需分批洗涤，鞋子要手洗、解鞋带；现在Leader统帅懒人三筒洗衣洗鞋机实现三筒同洗，并采用高压微泡球刷技术，无需解鞋带，即可洗净鞋子。传统空调需手动调节温度、风向，不仅麻烦还常常不舒服吹出空调病，而海尔行业首台L4级智能体空调，可“因人而异”智慧送风，彻底解放双手……海尔智慧家庭让用户从一件件琐碎家务中解脱出来，真正做到了省心省力。

更重要的是，海尔智慧家庭基于Seeker套系的互联互通AI科技，还打造了覆盖全屋的智能场景，进一步解放家务。玄关处，门锁AI识别用户身份，自动触发回家或离家模式，入户全程无需动手；厨房里，不仅有防溢锅、智慧烤、食材全生命周期管理，还实现厨房安全监测、用餐氛围营造，让下厨成为一种享受。更有特色康养场景，卫浴间跌倒自动报警，外骨骼机器人辅助出行，让银发一族也能安心居家，享受生活。

月均70亿次调用，1.3亿用户共同选择

这种“家里家外都省心”的智慧生活，正在被全球越来越多家庭所认可。截至2025年，海尔智慧家庭全球累计注册用户数突破1.3亿，全年智慧场景交互次数达861亿次，月均超70亿次智慧交互，初步构建起全球智慧家庭应用场景最全、体验最好、交互最深的智慧家庭生活平台。

其中，中国及一带一路国家的HaiSmart平台连接设备超1亿台，月活用户1300多万，生态资源伙伴6600多家。美洲、欧洲、澳洲的SmartHQ平台拥有500多万活跃用户，联网产品超2100万台，生态资源伙伴6500多家，实现了全球智慧家庭生态的全覆盖。

家务解放了，焦虑减少了，生活回归生活本身，这或许就是智慧家庭最美的样子，也是海尔智家建设以用户为中心的平台服务型科技生态企业的目标所在。在AWE现场，当你亲手触摸那些会思考的家电，亲身体验那些主动服务的场景，就会发现，那个曾经只存在于想象中的智慧家庭，已经悄然来到身边。