大风315 | 承诺全屋智能装修运营，结果公司关门老板失联，3.3万元装的“半拉子”房子怎么办？

“说好的全屋智能家居、高端网红民宿，结果约定的三个月装修期过去，至今软、硬装基本没动，就摆了几张桌椅糊弄人，成了‘半拉子’。”福州市民官女士说。

官女士与福州市连江县途乐美寓商业运营管理有限公司签订了一份为期10年的房屋租赁合同，并按约定支付了3.3万余元装修款，不料装修期满验收时却发现工程严重缩水，如今公司已人去楼空，几个月来工作人员和老板均处于“失联”状态。

“全屋智能”“网红民宿”“稳定客源”……

她信了，将空置商铺交由对方装修运营

3月5日，官女士介绍，她在福州市连江县拥有一处5米层高的商业楼，长期处于空置状态。2025年4月初，她接到福州途乐美寓商业运营管理有限公司（以下简称途乐美寓）业务员打来的电话。对方在电话中描绘了一幅“躺赚”蓝图：公司将把这处物业统一装修成现代风格的网红民宿，配备全屋智能家居系统，从设计、装修到线上运营、客户接待全程包办。

随后几天，业务员多次致电，不断强调“全屋智能”“网红民宿”“稳定客源”等卖点，并承诺按楼上楼下两间计算，每月租金上层2100元、下层2000元，合计4100元，按季度支付，租期长达10年。

2025年4月26日，官女士应约来到位于连江县敖江路9号红藤广场的公司办公地，公司现场介绍了运营模式，并出具了装修预算：上下两层装修费用在六万多元，签约的话，先交一半费用33875元。

房屋上下两层分开计算，官女士付款凭证之一

官女士告诉华商报大风新闻记者，她当场将33875元转入该公司账户。官女士出具的双方合同显示，10年的租赁从2025年7月25日至2035年7月25日。

验收时发现软硬装基本未动，价值千元家具充数

维权时发现公司大门紧锁办公设备全搬空

合同约定装修期为3个月，想着“途乐美寓”自己组织装修，自己使用，期间她没有到现场查看装修情况。2025年8月底，官女士接到公司微信通知，要求支付剩余的一半装修费，心生疑虑的她决定先行前往现场验收。

推开自家商铺大门，眼前的景象让她愣住了：约定的软硬装，基本上没有动工，原计划更换的全屋智能电器没见，所谓“现代风格装修”，仅摆放了部分桌子、椅子、柜子等简易家具，市场估价也就1000余元。

装修半拉子的房屋

官女士称，本来她家房子的硬装，瓷砖、水电、空调是以前就做好的，之前还出租给其他人，后来途乐美寓说要给变成智能，“结果没有变智能，放了一堆过期家具忽悠人，成了一个‘半拉子’活。”官女士说。

“我交了三万多元，换来一些千把块钱的家具”，官女士当即联系公司负责人，要求对方到场说明情况。对方先是口头答应，随后以各种理由多次推脱。此后，官女士数次前往“途乐美寓”公司，却发现已是大门紧锁，办公设备全部搬空。

官女士称，类似她这种情况她知道还有几家，一方面说出来怕别人笑话，再加上此事没有一个理想的结果，大家都在观望状态。

公司负责人和当初的对接人几个月联系不上

准备通过司法途径维护权益

官女士联系“途乐美寓”工作人员，对方不积极处理此事。官女士提出将旧家具搬走，对方称“如果将这些家具搬走，等于违约”。对此，官女士气愤地称，如此这般“途乐美寓”还把人给拿捏住了，再次出租无法租，现在再装修吧，也无法装。

官女士多次联系“途乐美寓”

官女士称，这几个月，她多次联系“途乐美寓”负责人曾某和当初的对接人员，电话均无法接通。

华商报大风新闻记者多次联系曾某及当初与官女士对接的工作人员，电话也一直无法接通。

天眼查显示：福州市连江县途乐美寓商业运营管理有限公司，贵阳市途乐美寓商业运营管理有限公司占股99%，曾某占1%。贵阳市途乐美寓商业运营管理有限公司，曾某占99%，该公司已被贵阳市观山湖区市场监督管理局在2026年1月5日列入经营异常名录，原因为通过登记的住所或者经营场所无法联系。

3月8日，官女士再次来到福州市连江县福州途乐美寓商业运营管理有限公司所在地，当初张贴显眼的公司名称已拆除，墙上仅留下张贴过的印记。大门锁着，透过玻璃看到里面空空荡荡。据旁边公司工作人员说，该公司已很久没人来上班了。

3月10日，华商报大风新闻记者联系官女士曾报警的辖区派出所，工作人员称，官女士前来报警，他们还联系过该公司负责人，但没有协调下来，建议官女士通过法院来解决此事。

连续几个月无法联系到该公司的负责人曾某和当初对接的工作人员，公司大门关着也没有工作人员，“半拉子”的房子无法使用，官女士准备通过司法途径维护权益。

华商报大风新闻记者 魏光敬 编辑 李婧