这是大赢的2411篇原创文章,持续日更,做一个特懂营销的创业者.
一、他不懂套路,却懂一个道理
我有个发小,叫大刘,人实在,嘴笨,长得也一般。
三年前他看上一个姑娘,在一家广告公司做策划。那姑娘漂亮,身边不缺献殷勤的。有大清早送早餐的,有天天发微信问"在干嘛"的,有刚认识三天就表白送花的。
大刘呢?他啥也没干。
他就隔三差五去姑娘公司楼下那家便利店"偶遇",买瓶水,聊两句天气。姑娘加班,他也在隔壁咖啡厅坐着,不打扰,就待着。姑娘朋友圈说想吃城西的糖炒栗子,第二天他袋子就放在前台,附张纸条:"路过,顺手。"
三个月后,姑娘的闺蜜先坐不住了,主动找大刘要微信。又过了半年,大刘娶了这位闺蜜。现在孩子两岁,天天在朋友圈晒。
那个送花的、送早餐的、天天问"在干嘛"的呢?早被姑娘拉黑了。
大刘后来跟我说:"我知道自己嘴笨,急吼吼表白肯定没戏。我就想着,先让她习惯我在那儿,比啥都强。"
你看,追人和做买卖,有时候是一个道理。
二、别急着掏人家的口袋,先让人家习惯你
我见过太多做销售的,加上客户微信,第一天发产品介绍,第二天问"考虑得怎么样",第三天直接甩付款链接。
客户心里咋想?"这人谁啊?我凭啥信你?"
就像你刚认识一姑娘,第一天问人家爱好,第二天约吃饭,第三天就说"做我女朋友吧"。这不是真诚,这是吓人。
拼命的谈几天就想把客户的钱放到自己的口袋,那是不可能的。客户不是傻子,钱在人家兜里,凭啥你几句话就掏走?
你得先让人家习惯你。
习惯你每周三准时发一条行业干货,不推销;习惯你朋友圈偶尔晒点生活,像个真人;习惯你有问必答,哪怕对方暂时不买单。等到哪天他真需要了,第一个想到的就是你。
对一个女孩几天就想把她追到手,也是不可能的。你得长期献殷勤——不是跪舔,是持续地释放善意,让她觉得"这人靠谱,一直在那儿"。
三、连接比成交重要,存在比打扰值钱
我有个学员,卖高端茶叶的。以前也是急,加上客户就发价目表,结果转化率不到5%。
后来我跟他说:"你把自己当成客户的茶叶顾问,别当推销员。"
他开始改。客户买不买,他都每月寄一小包试饮装,附上手写卡片,写这茶什么来历、怎么泡。客户有问题,他知无不言,哪怕对方问的是别家的茶。逢年过节,不发广告,就发一句"今年雨水多,您存的那饼茶记得防潮"。
第一年,他赔了邮费钱。第二年,老客户复购率涨到60%,转介绍占了四成。第三年,他不用找新客户,单子接不过来。
他说了句话:"以前我觉得成交是目的,现在才明白,连接才是本钱。只要连接不断,成交是早晚的事。"
营销的本质,是一种长期的、持续的连接。不是一锤子买卖,是细水长流。你今天在客户那儿存的好感,存的信任,存的"习惯性存在",都是未来的利息。
四、写在最后:慢就是快,存在就是说服力
我知道,现在都说"流量贵""获客难""要快速变现"。
但你看那些真正做得久的,哪个是急出来的?那些天天喊"最后三天""错过再等一年"的,往往撑不过三年。那些默默耕耘、持续连接的,反而活得滋润。
别老想着几天内把客户的钱装进自己口袋。先想想,你能不能让客户习惯你的存在?能不能在人家需要的时候,正好在那儿?
追姑娘如此,做买卖亦如此。长期的献殷勤,不是卑微,是智慧;持续的连接,不是成本,是投资。
把手头的关系,一根一根地织牢。等到哪天线够多了,自然就能织成一张网,兜住你想要的。
要是你觉得这话实在,想聊聊你的生意该怎么跟客户"处长期",随时找我。有些关系,急不得,但也误不得。
我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!
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