南都电商观察｜中消协提示盲盒消费风险；多名网民违规被约谈

主播&直播间1、景泰县公安局依法约谈本地1名利用AI造谣的网民

景泰县公安局网安大队在常态化网络巡查过程中发现，某短视频平台用户寇某在发布作品中存在AI生成不实信息等行为，扰乱了网络空间秩序，造成不良社会影响。3月9日，景泰县公安局漫水滩派出所民警依法对该网络主播进行约谈教育。

约谈中，民警详细解读了《中华人民共和国网络安全法》《互联网直播服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》以及《网络主播行为规范》等法律法规，严肃指出不当网络行为及违规问题，要求切实履行网络内容生产者主体责任，注重发布内容质量，坚决守住道德底线，不踩法律红线，主动履行社会责任，共同维护清朗网络环境。

约谈后，该人员认识到自己发布AI合成不实信息存在的错误，表示立即改正，承诺在以后使用人工智能技术短视频制作中，自觉遵循社会公序良俗，坚决抵制AI合成不实信息，正确用网，弘扬社会正能量。

2、一低俗主播因不雅行为被约谈

近日，张家川县公安局针对一名互联网主播在直播 PK 环节中存在的低俗违规行为，依据相关法律法规依法开展约谈警示，坚决遏制网络不良风气蔓延，切实维护健康有序的网络传播秩序。

经查，该主播为博取流量关注、吸引粉丝引流，在直播过程中刻意采取低俗的表演形式，作出不雅行为，其举动严重违背社会公序良俗，污染网络生态环境，造成了恶劣的社会影响。根据《网络信息内容生态治理规定》《互联网直播服务管理规定》等法律法规，公安机关对该主播进行了严肃约谈。约谈现场，民警明确指出其行为的违法违规属性及潜在危害，对其进行深刻的批评教育，责令其立即停止一切不良直播行为，全面清理相关违规内容，并现场签订《规范网络行为承诺书》。同时，要求该主播加强网络法律法规和公序良俗知识的学习，树立正确的网络传播理念，切实规范自身网络行为。

该主播在约谈中深刻认识到自身错误，对其违规行为表示忏悔，承诺将吸取此次教训，严格遵守互联网相关法律法规，今后将专注于传播健康向上、积极有益的网络内容，自觉承担网络主体责任。

行业&平台1、2026年2月份中国物流业景气指数为47.5%

3月9日，中国物流与采购联合会发布2月份中国物流业景气指数。受节假日等因素影响，物流活跃度稳中放缓。

2026年2月份中国物流业景气指数为47.5%，较上月回落3.7个百分点。受节假日等因素影响，本月有效工作日较往年明显减少，物流活跃度稳中放缓。

从调研情况看，企业市场预期呈乐观态势。2月份业务活动预期指数为51%，保持扩张区间。同时，地区之间活跃度按照先中东部、后西部依次梯度回升。

供应链与物流需求上下游各板块有序开工，大宗商品、冶炼化工、装备制造产能稳步恢复，跨境电商、快递快运、即时配送订单加快回升，家具家电和乘用车促销活动有效支撑物流需求增长。

2、中消协提示盲盒消费风险，警惕概率陷阱

据中国消费者协会网站消息，当前，盲盒消费凭借“未知惊喜”属性，深受年轻消费者的喜爱，但相关消费争议也呈增多趋势。

根据“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额高达4427元，单起投诉涉诉金额最高达30万元。消费者投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，既有成年消费者为获取隐藏款式出现持续地不理性消费、累计消费金额较高的情况，也有未成年人未经监护人知晓或者同意、多次下单购买以盲盒形式销售的潮玩、卡片、美妆等商品的情况。

为更好地保护广大消费者合法权益，推动盲盒消费健康有序发展，中国消费者协会作出以下消费提示。

正视购买需求，切勿冲动消费。盲盒作为一种以趣味性为主导的消费方式，在于通过不确定性增强消费吸引力、提升交易转化率。然而，在部分不良商家过度营销的推动下，盲盒消费逐渐呈现出某种“投资化”倾向，特别是二手市场对稀有款式、隐藏款盲盒的价格炒作，进一步吸引了大量消费者抱着投机心态涌入抢购。

高安全意识，关注特殊品类。市场上各类盲盒产品层出不穷，对于食品、化妆品等特殊品类，消费者需要额外关注其保质期、成分说明以及相关安全认证，避免因盲盒消费造成人身伤害或财产损失。同时，根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》相关规定，需特别注意避免购买以盲盒形式销售的药品、活体动物、易燃易爆物品等法律明令禁止的商品，此类交易本身存在法律与安全风险。

保存消费凭证，依法理性维权。消费者在接受服务过程中与经营者发生消费争议的，应通过法律渠道维护自己的权益。一是妥善保存购买记录、沟通记录、物流信息、商品实物及包装照片等，确保维权时有证可查；二是遇到商品存在缺陷、宣传与实物不符、经营者拖延推诿等侵权情形，消费者可先与商家协商，协商不成的可通过“全国消协智慧315”平台向消协组织投诉，也可直接向经营者所在地的有关行政部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

3、山东省消协发布老年私域直播调查报告，揭露老年私域直播诸多乱象

近日，山东省消费者协会发布《老年私域直播现状调查情况报告》，指出老年私域直播领域存在诱导营销隐蔽性强、宣传乱象突出、维权难度大等问题。49.66%的消费者遭遇过虚假宣传，42.52%的消费者认为私域直播间内容存在违规。

据了解，本次调查聚焦以老年群体为主要对象，依托微信社群、私域小程序等封闭场景开展的直播带货及服务推广活动。

调查显示，当前老年私域直播领域主要存在三方面问题：

一是诱导营销隐蔽性强，老年人易被误导。部分商家利用老年人信息获取不畅、情感需求高、辨别能力不足等特点，将老年人引流至封闭私域，通过虚假话术、剧情式情景剧、情感绑定、长期陪伴式“洗脑”等方式诱导消费。

二是宣传乱象突出，信任度偏低。49.66%的消费者遭遇过虚假宣传，42.52%的消费者认为私域直播间内容存在违规，仅17.17%的消费者对相关直播表示信任。违规行为主要包括虚构专家身份、夸大产品功效（尤其是宣称具有疾病治疗效果）、虚构价格优惠等。

三是维权难度大，证据意识不足。85.83%的消费者有初步固证意识，但仅14.32%会对直播录屏，14.17%的消费者完全没有证据意识，5.38%的消费者权益受损后选择不主动维权。同时，商家通过严格入群审核、责任推诿、话术规避监管等手段，进一步增加了消费者的维权成本。

山东省消协建议，监管部门要持续加强适老化消费环境建设，规范营销行为，畅通老年消费者维权渠道；行业协会要发挥行业自律作用，督促企业规范经营，加强从业人员培训，提升为老服务专业水平；相关企业要切实履行主体责任，规范宣传内容，完善售后体系，积极开发适老化产品与服务；老年消费者及其家庭成员要主动学习消费知识，警惕情感营销、夸大功效、低价诱导等套路，注意通过官方渠道支付，并留存直播录像、聊天记录、支付凭证等证据；子女应多关注父母网络消费情况，协助其识别风险，守好老年人的“钱袋子”。

4、无标注“CCC追溯二维码”移动电源等产品将禁止进入电商渠道

根据国家认监委《关于充电宝等产品强制性产品认证标志试点改革事项的公告》要求，自2026年3月1日起，充电宝、电动自行车及安全附件、燃气燃烧器具及安全附件等高风险产品，将正式实施CCC认证标志试点改革。

新版CCC标志的主要变化是：在原CCC标志图案的右侧，增加了追溯二维码，实现了“一物一码”，让产品信息可查、可溯。消费者可使用微信、支付宝等常见扫码工具，扫描产品CCC标志图案右侧的二维码，即可查询到生产者名称、产品规格型号、认证证书编号、证书当前状态及发证机构等信息。

目前，在电商平台上，多数品牌充电宝销售页面的商品资质均已显示产品数字标识，商品条码编号、产品名称、企业名称、规格型号等信息一目了然。部分新款充电宝也已率先“持码上岗”。扫描某品牌充电宝上的CCC追溯二维码可以看到，页面除了显示产品数字标识外，还包括CCC证书标号及《中国国家强制性产品认证证书》。但是在线下市场，追溯二维码还并未完全普及。虽然政策已经实施，但试点产品领域内，2026年3月1日前获证的产品型号，在过渡期内可继续使用旧版标志。但2027年3月1日起，全部新出厂产品必须使用新版标志。

由于设有过渡期，目前大部分门店销售的仍是此前的合规库存产品。另外，消费者手中暂时未有追溯二维码的老版合规产品，在过渡期内依旧可以正常使用，携带乘坐高铁、飞机等交通工具。

数据&排行

抖音3月9日直播带货日榜：5个黄金直播间入榜前十，领丰金超2500万销售额排名第一；与辉同行重返前三，销售额同超2500万排名第二。

研究员：黄莉佳 赵翔