全市率先！静安社区医疗迈入“全场景智用化”时代

在静安区，社区卫生服务中心正在经历一场静水深流的“智慧变革”。近日，随着全新的“云HIS信息系统”在共和新路街道社区卫生服务中心和彭浦镇第二社区卫生服务中心试点上线，静安区成为上海首个推进全链全域国产化社区云HIS信息系统的行政区。这意味着，全区的社区卫生服务，正在从简单的“业务上网”，迈向由人工智能深度参与的“全场景智用化”新阶段。

一个“云大脑”

管起全区社区卫生服务中心

过去，社区卫生服务中心的信息系统数据分散，业务流程对接复杂。静安区此次的改革，相当于给全区的社区卫生服务中心安装了一个共享的“最强大脑”。这个“大脑”完全采用国产的服务器、操作系统和数据库，将全区所有社区卫生服务中心的数据全部集中在云端。

这意味着，无论你在静安区的哪家社区卫生服务中心看病，你的健康信息都能被安全、顺畅地调取，彻底打破了以往分散管理的局面。

AI当“助理”

看病更有“数”

这次升级，不仅仅是把纸面工作搬到了电脑上，更是给医生配上了“AI助理”，给居民建起了“数字孪生”。

对居民来说：

系统会为你生成一份

专属的“居民健康画像”。

这可不是简单的病历本，而是一份动态的、会“思考”的数字档案。它能分析你的健康风险，提醒你注意血压波动，甚至在你看病前，AI辅助诊断系统就能根据你的描述，给医生提供规范的诊疗建议。比如在眼科，AI能自动识别眼底照片中的10多种眼病，把“被动治疗”变成了“主动预防”。

对医生来说：

家庭医生打开电脑，

就能一键调阅你的

完整健康档案和“健康画像”。

无论是你半年前的体检报告，还是签约居民授权后的健康数据，都一目了然。线上随访、健康提醒、转诊协调都能在系统里轻松完成，让家庭医生真正成为你身边的“健康守门人”。

对管理者来说：

全区的医疗数据

汇聚成一个“智慧大屏”。

哪里居民慢病多？哪个时段的门诊最忙？通过数据分析和挖掘，卫生管理部门可以更科学地调配医疗资源，做出更精准的决策。

从挂号到吃药

一部手机全搞定

新系统带来的改变，最直观的感受就是“方便”。

系统深度打通互联网医院平台，居民通过手机上的互联网医院，就能完成从挂号、在线复诊、医保缴费到查询报告的全过程。线上线下数据实时同步，再也不用为了一个小问题来回跑腿。

同时，“云上药事服务一体化平台”也同步上线。从医生开药时的合理用药提醒，到处方审核、药品配送，甚至药品从哪里来、到哪里去都能追溯，为居民提供全周期药事保障。

数智赋能

让家庭医生服务更有温度

技术要升级，服务更要贴心。为了这场变革能平稳落地，区卫生健康委做了大量细致的准备。

为确保云HIS系统顺利上线、高效运行，工作专班深入医院，观察医生的日常工作流程，甚至针对年长的专家开展“一对一”辅导，确保每位医护人员都能熟练操作。上线期间，技术团队驻场观察医护人员日常工作流程，制定了详细的应急预案，最终实现了新旧系统的无缝切换，没有发生一例服务中断或数据差错。

从已经试点的中心反馈来看，新系统界面友好、操作顺畅，不仅缩短了患者的等待时间，也让医生的诊疗工作更加得心应手。

未来

静安区将继续以居民的健康需求为中心，让这套全链国产化、全域一体化的“智慧医疗”系统，惠及更多居民，为上海乃至全国的基层医疗信息化升级，提供一个可复制的“静安样本”。

记者：郁婷苈

编辑：叶苹

封面图：图虫创意

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