北京
为了更好的践行金融为民，为消费者营造健康、有序、安全的金融消费环境，近日，弘康人寿围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的主题，开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，引导广大金融消费者坚定信心、共筑诚信，助力营造清朗有序的金融市场环境。
打好“线上+线下”宣教组合拳，筑牢“金融为民”安全网
活动期间，弘康人寿总分联动，通过线上+线下相结合的方式，积极开展金融消费者权益保护宣教活动。在线上，弘康人寿充分利用官方网站、微信公众号、微博、视频号等自媒体矩阵，围绕聚焦非法代理退保、金融“黑灰产”、防范金融诈骗等与消费者权益息息相关的金融问题，通过“以案说险”、风险提示、短视频宣教等多种方式，帮助金融消费者擦亮双眼、提高警惕，同时，将宣教内容纳入消保宣传专栏，践行消保宣教的常态化建设。
弘康人寿在线下服务网点，设置电子屏、海报机，展示宣传海报、消保相关视频等，向咨询的客户讲解消费者权益保护知识，解决客户诉求，营造良好的宣传氛围。
凝聚行业担当，营造安全金融消费环境
弘康人寿充分借助媒体力量，参与由北京青年报社主办的“同心护权益 金融暖万家”消保集市，与行业同频共振，形成宣传合力。在活动现场，弘康人寿工作人员向公众发放防范金融诈骗、代理退保等“以案说险”宣传折页，帮助消费者提升风险防范意识和自我保护能力。与此同时，弘康人寿将清廉金融文化理念与消费者权益保护知识融入“铸清廉之基 守金融之本”线上答题活动，吸引众多人员参与，帮助现场参与人员了解清廉金融文化内涵及消费者权益保护政策，在现场热闹的互动中让金融知识中深入人心。
未来，弘康人寿将坚决落实“客户优先”的价值观，在为消费者提供优质产品和服务同时，关注消费者的保险服务需求，保护消费者的各项合法权益，为营造风清气正的金融环境贡献力量。
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