北京
原标题：北京户政业务“全程网办”解市民之急
本报讯（记者周倩）“没想到在手机上点一点，第二天就收到了电子证明，真是解了我的燃眉之急！”北京市民刘女士日前通过“北京警务”微信小程序，顺利办理了继承公证所需的户籍证明信，对北京市公安局推出的户政业务“全程网办”服务连连称赞。
因老伴去世刘女士需办理继承公证，按照规定需要开具亲属关系证明、户口注销证明等多份证明信。面对这一情况，刘女士一度感到焦虑无助。她打电话咨询北京市公安局海淀分局海淀派出所，户籍民警在了解情况后指导她和家人在“北京警务”微信小程序申请“全程网办”。刘女士完成实名认证、提交申请后，次日便收到了加盖电子户口专用章的多份电子版户籍类证明信，可直接下载打印使用。
这一暖心事例，正是北京市公安局深化公安行政管理服务改革、推进户政业务“全程网办”便民服务的真实写照。近年来，北京警方大力推动户政服务事项“无接触受理、不见面审批、零跑动办事”，已将开具亲属关系证明、户口登记项目内容变更更正证明等八类高频户籍证明事项纳入“全程网办”范围。群众无须到现场，只需通过手机登录“北京警务”微信小程序，完成实名认证后即可在线提交申请，实现从“奔波跑腿”到“掌上办理”的转变。
据了解，2025年以来，北京市公安局依托“网上北京市公安局”“北京警务”微信小程序、市统一申办受理平台等，对符合办理条件的证明申请实行线上全量出具。截至今年2月底，已累计为637万余人次办理各类户政业务。
（工人日报）
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