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亏掉466亿,再砸200亿, 刘强东有了“烧钱”新方向

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来源:界面新闻

文|无冕财经 海棠葉
编辑|陈涧

“预计2026年外卖业务总投入将比2025年有所降低。”

3月5日,京东集团公布2025年财报后的电话会上,CEO许冉这句话,引发外界无数猜测。

466亿——这是包含外卖在内的新业务交出的亏损成绩单,几乎吞噬了京东零售全年的经营利润,也让集团净利润同比腰斩至196亿元。

烧了466亿,换来15%的外卖市场份额。然后呢?

许冉的表态似乎在说:外卖这场仗,打不动了。

如果你这么想,可能低估了刘强东。

466亿亏损没有让他停下“烧钱”的脚步,他只是转了个方向。

2月26日,就在财报发布前一周,京东悄然上线“百亿超市”频道,宣布未来3年投入超200亿元补贴,依然剑指即时零售话语权。

新业务亏掉466亿,刘强东转头再砸200亿。

一亏一砸之间,刘强东把话说得明白:京东可以不在外卖里死磕,但绝不会在即时零售上认输。

市场似乎听懂了。财报发布次日,京东股价大涨近10%。

新业务一年亏掉466亿

外卖业务,成了京东最“烧钱”的战场。

根据许冉的说法,2025年,因为京东外卖刚刚起步,京东在运营、研发等方面都做了大量投入。

因此,2025年,京东营销费用直接从2024年的480亿元飙升至840亿元,同比增长75.1%,占收入比从4.1%升至6.4%。京东坦言,主要是用于新业务的推广活动。

此外,京东2025年的研发费用也同比增长30.5%至222亿元,占收入比从1.5%升至1.7%;履约费用则同比增长25.2%至882亿元,占收入比从6.1%升至6.7%。

研发、营销及履约三费齐涨,全年投入近1944亿元,回报却令人咋舌:

财报显示,包含外卖在内的新业务全年营收为493亿元,与此同时,经营亏损扩大至466亿元。这一亏损额较2024年扩大了超15倍,几乎相当于“吃掉”了京东最核心的盈利来源——零售板块全年的514亿元经营利润。


京东新业务亏损扩大。图片来自定焦One

高达94.6%的经营亏损率更为直观。

简单说,京东每收入100块钱,就要亏掉94块6。其中,仅是第四季度一个季度就亏了148亿元,而2024年同期只亏了9个亿。

事实上,从2025年第二季度开始,新业务便已显露出“烧钱”态势,单季亏损达147.8亿元,对比之下,2024年同期新业务的经营损失还仅为6.95亿元。

疯狂的投入也大幅侵蚀了集团的现金流。京东全年自由现金流从2024年的437亿元骤降至65亿元,降幅超过85%。

牺牲短期利润,换来了什么?

用京东的话说,是用户规模与市场份额的增长:2.4亿下单用户,以及15%的外卖市场份额。照其规划,2026年这一数字要提升至30%。

不过,京东的口径与第三方机构的统计存在差异。

据“晚点Late Post”2月报道,目前在餐饮外卖市场格局趋于稳定,美团与淘宝闪购的份额分别超过50%和40%,京东不足5%。

据香港经济日报报道,在摩根大通最新的报告中,按订单量统计,美团日单7100万,占市场份额的50%,阿里巴巴次之,份额为42%,京东占8%。

数据口径的差异,折射出市场对外卖战局的不同观察视角。高盛则预判,外卖和即时电商业务市场份额将在美团、阿里巴巴、京东之间形成5:4:1的格局。

对于刚刚起步的京东外卖而言,这组数字既是一种存在感的确认,更是一道残酷的数学题:

想要从那个“1”爬到更高的位置,它必须付出比今天466亿亏损更大的代价。这场烧钱大战,才刚刚开始。

“百亿超市”3年投入200亿

466亿的亏损,没有让刘强东停下“烧钱”的脚步。

只不过,这一次,钱烧向了另一个方向。

刘强东或许意识到:要在即时零售这场战役中取胜,不能只在对手的主场硬拼,更要懂得回到自己的主场发力。

2月26日,京东APP悄然上线了一个新频道“百亿超市”。

与以往低调上线的业务不同,京东此次高调宣布,未来3年将投入超200亿元商品补贴,目标直指2000亿元的额外销售增量。


京东APP上线“百亿超市”

这是近两年来,京东首次向超市百货品类释放巨额补贴。

更值得注意的是,京东明确表示,此次商超品类的补贴力度将超越其传统优势的带电品类,成为集团百亿补贴体系中投入规模最大的板块。

这种调整既是防守,也是进攻,目的只有一个——争夺即时零售话语权。

就在一个月前,美团刚花7.17亿美元(约49亿人民币),全资收购了叮咚买菜的中国业务。

这笔交易背后,有一段让京东尴尬的插曲。

据接近京东的多方人士透露,早在2026年1月上旬,京东已与叮咚买菜达成并购初步意向,价格在50-60亿元区间,只差临门一脚。但最终,美团以更高报价“截胡”成功。

有市场人士对《商业观察家》评论称:“京东出价低,决策也慢。”

叮咚买菜的失手,对京东而言代价沉重。叮咚拥有超1000个前置仓、700万月活用户,在长三角地区具有统治力。而美团自家的小象超市,2024年GMV已近300亿元,近1000个前置仓,50%的单量集中在北京和深圳。拿下叮咚后,美团一举补齐长三角短板,自此北上深三大核心城市尽入囊中。

“美团用49亿买下一份防守险,把京东踹出了牌桌。”市场不乏这样的评论。而京东的反应,来得也很快——一个月后,“百亿超市”上线。

更何况,觊觎超市赛道的远不止美团。

今年1月,拼多多已低调内测其“百亿超市”频道,从内测用户晒出的页面来看,覆盖水果蔬菜、家居日化等高频刚需品类。作为“百亿补贴”玩法的开创者,拼多多曾借此成功切入线上3C数码市场,从京东、天猫手中抢下过市场份额。

互联网巨头们不约而同地将战火烧向了超市赛道。

电商分析师李成东的观察,点明了京东此番调整的深层逻辑。在他看来,去年爆发的外卖大战虽深刻影响了即时零售格局,但从战略效率出发,“与其在外卖赛道上烧钱,不如将资源更直接地补贴到即时零售主业中”。


即时零售成兵家必争之地。图片来自商务部研究院

从百亿烧向外卖,到200亿砸向超市,京东的路径在变,但终点未变——在万物到家的时代,拿下即时零售的话语权。

即时零售这一仗,两边都难打

但是这一仗真的很难。

外卖战场很难打。

据“晚点Late Post”报道,阿里核心管理层在2026年初的内部会议上明确表态,将继续加大对淘宝闪购的战略投入,鼓励团队大胆推进,“三年内不要有亏损的负担”。阿里创始人马云更是在内部将淘宝闪购定义为“集团里程碑意义的战役”。

这意味着什么?

意味着在外卖战场上,京东面对的不是一个会因为亏损而退缩的对手。淘宝闪购2026年的投入力度将全面超越上一年,其目标是清晰的:餐饮外卖业务要做30元以上的高客单价订单,即时零售要一个一个细分品类重点突破。而美团,刚刚用49亿买下叮咚,补齐了长三角的版图。

京东用466亿换来的15%外卖份额,要在美团(超50%)和阿里(超40%)的夹缝中继续生长。这个战场,没有撤退可言。

超市战场,同样不轻松。

盒马旗下折扣业态“超盒算NB”正在疯狂跑马圈地,短短两个月,新开门店已达7家;美团旗下的社区硬折扣品牌“快乐猴超市”,今年初首次杀入华南市场,而后在北京相继落子昌平、房山、密云,宁波也计划连开3家。

值得注意的是,双方已经短兵相接。在北京门头沟,美团快乐猴超市与京东折扣超市,相距仅五分钟车程。同一个社区,同一批价格敏感的客群,两家门店正面硬刚。

传统玩家也在反击。永辉超市正在进行一场堪称“自我革命”的转型,关停了近400家门店,同时对超过300家存量门店进行“胖东来式”调改;物美的胖东来调改门店已达43家。

比对手更可怕的,是超市这门生意本身。

消费者既要性价比,又要品质,还要新鲜感——用业内人士的话说,要在非标、低毛利、高损耗的超市品类上实现“多快好省”,无异于一个“不可能的四角”。

200亿补贴只是一个开始。

在即时零售这条赛道上,没有人能轻松通关。对于刚刚起跑的京东而言,这场硬仗,才刚刚打完上半场。

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