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西贝莜面村突然传来大消息,创始人贾国龙正式卸任CEO一职,这个执掌西贝多年的灵魂人物,在品牌最难的时候选择退居二线,瞬间在餐饮圈炸了锅。
贾国龙卸任CEO的消息一公布,最先引发热议的就是他的职位安排,卸任了负责日常运营的CEO,却依旧保留着董事长的核心位置,这样的操作让网友们一眼看穿,纷纷质疑他是在甩锅跑路,把西贝眼下的烂摊子丢给老臣收拾,自己躲在后面避风头。
作为西贝的创始人,贾国龙一手把这个西北菜品牌做成了全国连锁的头部餐饮,多年来一直是品牌的核心掌舵人,大小决策几乎都出自他手。
如今西贝陷入前所未有的经营困境,营收下滑、成本高企、门店亏损,正是需要创始人站出来扛事、带领团队自救的时候,贾国龙却选择卸下CEO的重担,把执行层面的所有压力转交给继任者。
明眼人都能看出来,董事长只管战略方向,CEO才是负责解决实际问题、收拾烂摊子的人,贾国龙这一步操作,就是把最难的经营压力、员工安置、门店调整这些棘手问题,全都推给了别人,自己则脱离了一线的炮火。
网友们对此吐槽声不断,大家觉得企业顺风顺水的时候,贾国龙频频露面站台,享受着品牌带来的光环和收益,如今企业遇到难关,却急着卸任CEO脱身,完全没有担当。这
种能享福不能扛事的做法,让很多一直支持西贝的顾客和员工心寒,大家纷纷直言,贾国龙这不是放权,是赤裸裸的甩锅,把危机留给别人,自己保全全身而退,这样的格局实在让人失望。
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贾国龙卸任的背后,是西贝惨不忍睹的经营现状,品牌为了止损开始大规模收缩,关店、裁员双管齐下,让无数员工瞬间失去了生计。
西贝全国范围内关闭的门店已经超过150家,这些门店大多是经营亏损、客流下滑的店面,关店止损看似是企业的正常操作,却让无数门店员工陷入了失业的困境。
更让人震惊的是总部的腰斩式裁员,原本500人的总部团队,直接裁撤到200人,削减了一大半的人员编制。
从管理层到基层岗位,很多老员工都没能逃过裁员的命运,上午还在正常上班,下午就接到了离职通知,没有丝毫缓冲,没有提前准备,数千名员工就这样被突然辞退,丢了赖以生存的工作。
西贝作为连锁餐饮巨头,一直被员工视为稳定的就业选择,很多人在西贝干了五年、十年,把这里当成长久的依靠,可如今品牌遇困,最先牺牲的就是底层员工。
门店关了,岗位没了,被裁的员工大多是厨师、服务员、后勤人员,他们没有太高的学历,靠着双手挣辛苦钱,突然失业后,再找一份合适的工作难上加难。
尤其是餐饮行业本就竞争激烈,大量西贝离职员工涌入市场,就业压力更是雪上加霜。网友们纷纷感慨,企业经营困难可以理解,但如此粗暴的关店裁员,把经营压力全部转嫁给底层打工人,实在太没有人情味,数千个家庭的生计,就这样被品牌的溃败影响。
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除了卸任甩锅、关店裁员,西贝最败好感的,还是此前预制菜事件的反复横跳,前后矛盾的表态,彻底打了自己的脸,也伤了老顾客的心。
之前罗永浩公开质疑西贝使用预制菜,引发全网热议,当时西贝的态度无比强硬,贾国龙亲自出面回应,信誓旦旦地宣称西贝坚持现炒现做,绝对不用预制菜,还摆出一副坚守餐饮初心、抵制预制菜的姿态,赢得了不少消费者的支持。
那时候的西贝,靠着拒绝预制菜的承诺,稳住了一波老顾客,大家都相信西贝能坚守品质,坚持现做菜品。
可没过多久,现实就狠狠打了脸,西贝被多次曝出后厨使用预制菜、半成品加热的实锤,证据确凿之下,西贝再也无法抵赖,只能低头认错,承认部分门店使用预制菜的事实。
从当初的硬刚辟谣、死不承认,到如今的坦然认错、乖乖妥协,西贝的态度来了个一百八十度大转弯,前后反差之大,让消费者完全无法接受。
要知道,很多顾客愿意花高价去西贝吃饭,就是冲着它现做现炒的品质,相信品牌不用预制菜的承诺,可这份信任最终被彻底辜负。
网友们纷纷吐槽,西贝这是典型的当面一套背后一套,为了维护口碑撒谎辟谣,被拆穿后才勉强认错,毫无诚信可言。
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