衡阳市中医医院：急诊科这一举动，圈粉无数家长

小盲盒大温暖

——衡阳市中医医院：急诊科这一举动，圈粉无数家长

我院急诊科在日常诊疗工作中，始终以患者为中心，着力提升服务温度，针对患儿在抽血、输液等治疗中易产生紧张情绪的痛点，科室特别推出“童趣盲盒暖心计划”，用小小惊喜化解患儿恐惧，让就医过程多一份温情与暖意。

儿童患者年龄小、配合度较低，面对抽血、输液等操作往往会哭闹抗拒，不仅影响治疗顺利开展，也让家长焦急心疼。为缓解患儿焦虑、提升诊疗舒适度，急诊科护士长牵头带领科室护理团队提前筹备，精心准备了多款可爱、安全又有趣的盲盒，专门为配合抽血、输液治疗的小朋友送上鼓励，成为化解紧张情绪的“哄娃小神器”。

“宝贝真棒，勇敢完成治疗，就能拆开一个惊喜盲盒啦！”治疗过程中，护士们轻声安抚、温柔操作，用童趣语言耐心鼓励患儿。每当治疗结束，小朋友们亲手抽取盲盒，瞬间破涕为笑，原本紧张的诊疗场景变得温馨又欢乐。

“本来还担心孩子会哭闹不配合，没想到一个小玩具就解决了大问题，太暖心了，谢谢你们！”家长们看在眼里、暖在心里，纷纷点赞。还有家长笑着说：“你们太懂孩子了，这个办法真管用！”

一个小小的盲盒，承载着医护人员对孩子们的用心与牵挂。衡阳市中医医院急诊科始终坚守护理安全底线，同时将暖心服务融入诊疗细节，实实在在站在孩子和家长的角度考虑问题，专业护娃不马虎，温柔哄娃不敷衍，让孩子们在就医过程中，也能感受到真诚与温暖。

急诊科简介

衡阳市中医医院急诊科位于门诊大楼一楼，是集门急诊、120院前急救、发热门诊于一体的独立综合科室，设有急诊内外科、抢救室、清创缝合室、洗胃室、中医外治室及留观病房，开放抢救与留观床位10张。

科室配备了先进的急救设备，包括3台救护车、心脏按压仪、气管插管镜、有创呼吸机、心电监护仪、除颤仪、洗胃机、床旁B超、吸痰器、心电图机、床旁快速检测仪等，能够满足各类急诊患者的救治需求。

科室现有副主任医师3人，主治医师5人，副主任护师1人，主管护师8人，护师6人，其中规范化急诊急救专科护士4人。能熟练完成各种急危重症病人院前、院内急救处置，涵盖急性腹痛、胸痛、脑卒中、呼吸困难、昏迷、休克、心力衰竭、严重心律失常、高血压急症、呼吸衰竭、糖尿病酮症酸中毒、低血糖、发热等各类急危重症。

来源：衡阳市中医医院 彭 思

编辑：龙世君