保险销售人员无奈：一边被客户薅着羊毛，一边被怀疑是“坏人”

供稿者小刘是一名保险销售人员，在某大型保险公司工作近十年，见过形形色色的客户，唯独最近遇到的一波客户，让他心中郁结，难以入眠。

新年开始，各种保险公司愈发的卷起来了，业务员之间明争暗斗，变着花样的回馈客户，张三请客户吃饭，李四请客户旅游，各种客养活动层出不穷。

小刘经常被告知，做保险就是在保险公司的平台做自己的生意，需要舍得投入，舍得成本，大投入大回报，小投入小回报，不投入没回报。要把收入的一定比例拿来回馈客户， 这样一来可以巩固维护老客户，二来可以结识新客户，让自己的客户池变大，源源不断。

小刘听话、照做，趁三月阳春之际，赶紧邀约客户看花赏景，共享美好春光，共度女神佳节。

小刘想到客户王姐曾在自己这里购买过保单，为表感谢对王姐发出邀请。美景配美女，一般客户要耍的开心，都是需要和自己的小姐妹一起，三五成群，拍照、拍景、拍抖音。

小刘对王姐说为了感谢王姐的支持，趁三八节之际，可以多给王姐几个名额让王姐带着家人朋友一起玩，王姐玩的开心，小刘也可以趁机多认识一些朋友，万一哪一天王姐的朋友有保险需求了，可以想到小刘。

王姐是一位热心肠的客户，深知小刘工作的不易，对小刘颇为支持，她想到自己的同事张姐也喜欢玩耍，于是叫上了张姐。这位张姐和王姐是公司同事，两人都是年后入职的，相识不过四五天，只是两人非常投缘，一见如故，很快就玩到了一起。

张姐性格潇洒，没有那么多小心思，在小区朋友较多，她第一时间想到自己的一群小姐妹，并把可以免费看花的好事分享出去，小姐妹们都很开心，第一时间说要去。毕竟漫花庄园的花美远近闻名，门票平时68一张，现在能免费去看，大家都很激动，都说要去。

请客户出行旅游是有风险的，小刘需要为这些姐姐们购买旅游意外险，所以要求出行人员提供姓名、手机号和身份证号，另外公司要补贴给小刘一部分客养基金，也需要客户对小刘的工作进行扫码评价，这都需要客户的基本信息。

张姐是个爽快人，很快把信息提供过来，而张姐的姐妹们提供了身份证号之后开始警惕起来，不愿意再提供手机号，说又是身份证号又是手机号的，怕陷入网贷风险，把自己的信息拿去借网贷，张姐一再解释这是保险公司的活动，不会泄漏信息，可姐妹们都担心，不愿意再提供电话号码。

客户王姐说要不先不提供电话吧，见面耍了再说，小刘不想让王姐姐为难，就说好吧，见面再说。

第二天看花，几个美女姐姐如期而至，小刘一见面就主动招呼，自我介绍，为了让姐姐们放心，特意带上了自己的执业资格证、工作证，见面时第一时间展示，并说明这次旅游的目的，姐姐们笑着表示理解。

小刘为姐姐们购好门票，陪他们进入庄园，全程给他们各种拍照，聊天，介绍自己，介绍公司和道明此行的目的，就是想多认识一些新朋友，拓宽业务，当下不一定要买保险，但未来需要保险时，能想到小刘是干这个的。

姐姐们玩的开心，各种美照拍了又拍，独照，合照的样样俱全。小刘说一会儿建个群，到时把照片发在群里，大家喜欢哪张选哪张。

群建好后，小刘把张姐和王姐拉进了群，没有其他姐姐们的微信，就让张姐拉一下，张姐也只有两个人的微信，她把他们拉进来了，另外两个的没有拉。

小刘是骑车去漫花庄园的，回家有20公里，小刘在回家路上在群里发信息告诉姐姐们自己在骑车，回家后就给大家发照片。张姐王姐都叮嘱小刘骑着注意安全，这让小刘非常感动。

到家后小刘打开微信群，发现里面只有三个人了，就他、王姐和张姐，其他两个姐姐已经退群，小刘心里瞬间很失落，在群里强颜欢笑说：夷，只有三个人了！”张姐赶紧说她的姐妹们还是担心是骗子，怕被借网贷，都退群了，还责怪张姐不该拉他们进群。

客户王姐和张姐都很不好意思，本来她们也只是好心，想着有免费耍的机会，就带上好姐妹一起，哪知她们心思那么多，还担心张姐被人骗，怕他们被人骗。

小刘也是一肚子委屈，自己花了那么多人的门票钱，腾出时间陪笑陪玩，相处了一天下来，居然还是让那些姐姐们不放心。

小刘觉得既然你担心被骗，完全可以不来玩，既然来玩了，免费门票享受了，照片拍了，阿谀奉承做了，最后转身就不认账了，还是把小刘当个“骗子”。这属实让人难以理解。重点是小刘没有搜集到客户基本信息，完成不了公司的拜访任务，回到公司一分补贴也拿不到，所有开支得自己承担不说，还被人误会，心理实在是太憋屈了。

做业务难，做保险业务更难。保险销售人员社会地位普遍偏低，在过去的几十年里，保险行业乱象丛生，业务人员入职门槛低，水平参差不齐，凭借着自身人脉，在亲朋间做了大量的人情保单，由于这个行业需要长期的业务，导致很多人坚持不下去，离开保险行业的人员在亲朋间常被贴上“骗子”标签。

这个社会早已离不开保险，车子需要车险，人需要医疗险、寿险、养老险，企业安全生产需要财产保险、责任险，一切险，保险人员更不是洪水猛兽！在未来，每个人需要专业的保险顾问将和需要医生朋友，律师朋友一样重要，所以，请正确看待保险，对保险人员也多一些善意吧！