美的集团钟铮代表呼吁：完善AI数字人法规，打击恶意滥用

大湾区经济网讯（徐玲玲）2026年3月6日，全国人大代表、美的集团副总裁兼首席财务官钟铮在今年全国两会期间提交了五份建议，其中三份聚焦人工智能领域。她特别指出，AI数字人直播被滥用的乱象已对社会信任构成威胁，若不及时治理，将影响人工智能技术的整体应用前景。

钟铮在接受媒体采访时透露，去年曾出现某明星同时出现在6个不同直播间“直播”的案例，但实际上这些直播间中没有一个是他本人。“后面，他维权也很困难。本质上就是我们（在AI数字人方面）的法律法规体系还不完善。”钟铮表示，这类现象暴露了当前AI数字人监管的盲区。

乱象频发：从视频片段到实时直播

2025年，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》正式施行，标志着AIGC产业规范发展的开端。然而钟铮观察到，恶意使用AIGC技术的场景在过去一年明显增多。

“除了过去的视频片段传播，2025年我们看到用AI数字人的直播传播场景更多，而且它的识别难度是更大的。”钟铮分析称，与静态的伪造视频相比，AI数字人直播具有实时性、连续性特点，监管挑战更为严峻。

她指出，当前AI数字人滥用主要存在三个问题：法律法规体系不完善，人工智能专门管理办法尚未出台；涉及肖像权、知识产权、著作权等多重法律权益交叉；对人工智能合成内容的定义和定性标准模糊。“现阶段的违规成本相对比较低。”钟铮坦言。

GEO技术滥用：新型不正当竞争手段

作为智能经济的重要组成部分，生成式引擎优化（GEO）赛道在2025年下半年以来呈现爆发式增长。艾媒咨询数据显示，2025年全球GEO行业市场规模达到112.5亿美元，同比增长56.2%；预计2026年同比增速将达159.3%，市场规模攀升至291.7亿美元。

然而产业快速发展的背后，技术滥用问题日益凸显。钟铮警告称，AIGC、GEO等新技术正被滥用于实施数据污染、虚假营销甚至“黑公关”行为，扭曲市场信号、误导消费者决策、破坏公平竞争秩序。

“在一些大的营销节点，我们也会留意到有部分评论会被水军或者黑公关去‘带节奏’，对企业的声誉也会造成影响。”钟铮表示，这并非美的集团一家企业的独特经历，而是行业内普遍面临的挑战。

立法建议：设立专项条款与注册制度

针对上述问题，钟铮提出了系统的立法建议。她呼吁加快推进人工智能法等相关立法进程，在相关法律中设立AI数字人直播专项管理条款。

具体措施包括推行数字人注册备案制度，强制公示其技术生成属性及背后运营主体信息，实现“数字形象可标识、责任主体可追溯”。同时应鼓励加大AI内容安全技术研发投入，重点突破实时多模态内容识别与风险预警能力。

钟铮建议建立“实时AI监测+人工即时复核+舆情应急响应”一体化审核机制，并设立违规直播即时处置机制，提升监管响应速度与精准度。她还强调应督促商家、平台、AI工具提供方履行各自主体责任，明确各方义务边界。

监管协同：构建跨部门治理体系

在反不正当竞争领域，钟铮建议在《反不正当竞争法》修订中增设专门条款，将利用AIGC、GEO等技术实施数据污染、虚假宣传、商业诋毁等行为明确列为不正当竞争情形，并设定阶梯式罚则，情节严重的可追究刑事责任。

她提出应明确企业、平台、技术服务方三方责任：企业对其发布的AI生成内容真实性负责；平台对GEO投喂内容负有主动监测与处置义务；G服务机构不得为恶意竞争提供算法支持。

钟铮建议由中央网信办牵头，联合市场监管总局、工业和信息化部，持续开展“清朗·网络生态”专项整治，重点查处利用AIGC、GEO等技术实施的各类违法行为，定期公布典型案例。同时应打击背后黑产链条，依法查处为恶意竞争提供AI脚本生成、评论批量发布、GEO投喂服务的技术公司，切断利益输送通道。

行业影响：推动智能经济健康发展

分析人士指出，钟铮代表的建议反映了传统制造业企业在智能化转型过程中面临的新挑战。随着人工智能技术在各行各业的深入应用，相应的法律法规和监管机制亟待完善。

家电行业观察家认为，美的集团作为行业龙头企业，其高管在两会上提出的AI监管建议具有风向标意义。这不仅关乎企业自身的合规经营，更关系到整个智能家居产业乃至人工智能技术应用的健康发展。

业内人士预计，随着两会代表委员对人工智能监管议题的关注度提升，相关立法进程有望加快。这将对AI数字人直播、GEO营销等新兴业态产生深远影响，推动行业从野蛮生长转向规范发展。

本文为大湾区经济网作者徐玲玲综合自公开信息整理