吉林
一笔存于1989年的300元存款，因利率政策调整、计息标准变化，让老人与银行僵持多年，成为老人横跨三十余载的“心头事”。近日，在浑江区人民法院河口人民法庭法官主持调解下，双方握手言和、达成和解，老人一句“36年的心头事，总算圆满解决了”，道出了司法为民的温度与实效。
案件回溯:1989年，老人在银行存入300元，约定存期18年。到期后，老人要求按当年约定利率计息；但因国家利率政策多次调整、金融计息规则更新，银行无法按原标准兑付，双方就此产生争议，矛盾久拖未决。
调解过程中，承办法官坚持法理与情理并重，一方面耐心向老人释明储蓄利率法定、政策调整等法律规定与金融常识，安抚老人情绪；另一方面积极与银行沟通，兼顾历史背景、群众利益与行业规范，引导银行充分考虑老人多年诉求，拿出合情合理的解决方案。
经过多轮细致沟通、居中协调，双方最终放下分歧、达成一致调解协议，纠纷得以实质性化解。没有冰冷判决，只有暖心和解；没有久拖不决，只有快速了结。
此次纠纷的成功化解，是浑江法院践行新时代“枫桥经验”、用心用情解决群众急难愁盼的生动缩影。法院始终以“如我在诉”的为民情怀，把群众的“小事”当作“大事”办，用柔性调解定分止争，以司法温度化解陈年心结，努力让每一位群众在司法案件中感受到公平正义与暖心关怀。
来源：河口人民法庭
作者：朱雪莲
初审：陈惟男
复审：于滋钰
终审：燕振宝
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