前行2026·代表丨聂鹏举：守护百姓生命安全“最后一米”，建议普及120一键呼叫

“独居人群在家时突发疾病或意外跌倒无法及时求助，极可能错失黄金救援时机。”2026年全国两会期间，全国人大代表，湖南科力尔电机集团股份有限公司董事长、总经理聂鹏举在接受潇湘晨报·晨视频记者采访时表示，建议全国普及120一键呼叫按钮，守护群众生命安全。

聂鹏举发现，近些年，突发疾病急救需求与现有120呼救模式存在错位，现有普通120呼救模式依赖主动拨打电话、清晰表达位置信息，对突发疾病人群、老年人、残疾人存在天然门槛；另外，目前各地急救响应终端探索主要面向老年人群体，对突发疾病者、残疾人、慢性病患者、独居青年等无法普及，而这些群体的人数规模庞大，不应忽视。

因此，聂鹏举建议，要分阶段扩大急救响应终端覆盖范围，优先向独居老人、残疾人、慢性病患者等高风险群体推广，在此基础上，逐步推广至所有有意愿的人群和家庭自费安装，同时适当进行宣传普及，提升群众对急救响应终端的关注度与了解度；针对急救响应终端推广力度不足的问题，建议将急救响应终端纳入基本公共服务体系建设范围，中央财政给予适当补助，地方财政给予专项资金扶持；针对急救响应终端标准缺失的问题，建议国家层面出台相应的技术标准和安装规范，明确以固定式床头呼救按钮为主的急救响应终端设备灵敏度、响应及时性等核心指标要求。规范安装布局，确保卧室床头、卫生间等关键位置安装到位。推动终端与120急救中心、社区、家属手机等互联互通，同时规范响应时效要求标准。建立急救响应终端验收和后期维护机制，真正让120一键呼叫按钮成为守护群众生命安全的“最后一米”。

潇湘晨报·晨视频记者郝咏琪 摄影记者孔东亮

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