韶关这些个人、集体和单位获全国表彰

为表彰先进、树立榜样，充分发挥先进典型和模范人物示范作用，全国妇联决定授予兰臻等9人全国三八红旗手标兵称号，授予阮祥燕等598人全国三八红旗手称号，授予中国人民抗日战争纪念馆社会教育部等400个单位全国三八红旗集体称号，授予首都医科大学附属北京同仁医院耳鼻咽喉头颈外科等600个单位全国巾帼文明岗称号。

其中，韶关市翁源县兰花协会常务副会长严恋花获评全国三八红旗手称号，韶关学院音乐与舞蹈学院“金鸪鸪”瑶乡文艺帮扶工作组获评全国三八红旗集体称号，韶关市12345政务服务便民热线获评全国巾帼文明岗称号。

全国三八红旗手

严恋花

翁源县兰花协会常务副会长

严恋花是翁源县兰花产业发展带头人，扎根乡土、深耕兰业。为打破翁源兰花单一传统销售模式，她率先探索兰花电商销售之路，牵头搭建线上销售渠道，推动兰花实现线上线下同步发力、双向赋能，拓宽产业增收路径。勇于创新产业融合模式，打造特色兰花主题民宿与餐厅，深耕兰花文创领域，成功研发兰花手工香皂、兰花旗袍、兰花饰品等30多款文创产品，让兰文化与产业发展深度融合。

身为妇联执委，她心系妇女发展，积极履职尽责，团结引领妇女群众听党话、跟党走。通过举办兰花种植技术、电商直播等免费培训50余场，成功帮助百余名妇女解决就业难题，为困难家庭送技术、送岗位。她积极推动兰文化普及，积极开展兰花研学活动及“兰文化”进校园活动，覆盖学生12000余名，接待研学人员约1.5万人次，让兰香浸润人心。

严恋花曾荣获全国五一巾帼标兵、广东省三八红旗手、“兰花之星”、“广东好人榜”等称号，入选全国农村创业创新优秀带头人典型案例和全国“巾帼新农人”创业典型案例。

全国三八红旗集体

韶关学院音乐与舞蹈学院

“金鸪鸪”瑶乡文艺帮扶工作组

韶关学院音乐与舞蹈学院组建的“金鸪鸪”瑶乡文艺帮扶工作组成立于2019年，平均年龄40.5岁，女性占比70.8%，硕博学历达91.7%，党员比例占比62.5%。他们立足粤北民族地区，将高效服务社会、传承文化、协同育人的职能深度融入乡村振兴实践。他们深耕瑶乡1000多个日夜，足迹踏遍全县所有乡镇和103个行政村，组建文艺队伍103支，累计往返里程超4万公里，开展现场排练350余次，开展文化活动800多场，惠及群众超10万人次。

工作组以文艺为精神纽带，将党的创新理论、乡村振兴政策、民族团结理念融入群众喜闻乐见的艺术形式中，实现文艺帮扶与粤北民族地区乡村振兴协同发展。工作组的实践成效受到《人民日报》、中央电视台、广东卫视、《南方日报》等主流媒体的关注与报道。

“金鸪鸪”事迹先后荣获全国青年志愿者服务项目大赛“银奖”、广东省“三八红旗集体 ”、广东省委教育工委社会实践项目案例二等奖、广东省“多彩乡村.共谱新篇系列实践活动优秀作品二等奖。

全国巾帼文明岗

韶关市12345政务服务便民热线

韶关市12345政务服务便民热线于2014年12月成立，现有58名工作人员，女性成员共计47名。

作为连接政府与民众的重要桥梁，47名巾帼始终在岗在位，7*24小时响应守护群众需求，一日都未曾停止，现累计共受理群众诉求420.59万件，服务满意率99.61%。

面对日均1800余件的诉求量，她们充分发挥热线“民生前哨”和“应急枢纽”的关键作用，积极与110、119等建立“一键转接”应急处置，包括树木倒塌、内涝、山体滑坡等一系列险情，至今累计共处置紧急工单2.28万件。

创新构建“热线+大数据”治理新模式，助力城市治理从“被动响应”向“主动预防”转变，累计向市委市政府报送年报、月报等137期，舆情线索2.04万条，为党委、政府把握社会脉搏、精准施策提供了有力支撑。

通过“电话+短信”相结合的电话回访方式，确保每一项服务都能精准对接群众需求。截至目前，市12345热线开展满意度回访工单近12.14万件，电话回访调研中小微企业315家。

来源：韶关妇联