春寒料峭,暖意先行。在 2026 年 3・15 国际消费者权益日即将到来之际,为切实守护新就业群体金融消费安全,云南省红河州个旧金融监管支局携中国银行个旧支行组成新就业群体宣传团队,以 “清朗金融网络 守护安心消费”为核心号,创新打造 “线上全覆盖 + 线下零距离”的全方位金融知识教育宣传矩阵,精准聚焦美团外卖小哥等高频金融消费群体,将金融安全防护知识送到奔波一线的劳动者身边。
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3 月 3 日,个旧支局宣传团队走进美团外卖线下站点,为利用配送间隙短暂休息的外卖员送上 “金融安全暖心礼”。活动现场,工作人员结合外卖小哥日常工作中高频接触移动支付、线上结算的职业特点,手持图文并茂的宣传折页,用通俗易懂的 “大白话” 高效拆解五大金融网络乱象:从 “全额退保” 背后的非法代理退保理赔陷阱,到 “无抵押高额度” 诱导下的职业背债人骗局;从接单结算场景中可能遇到的过度索取个人信息风险,到跨境盗刷的隐蔽套路,再到互联网贷款乱象中的 “砍头息”“以贷养贷” 猫腻,每一项都结合真实案例深入剖析,手把手教大家识别诈骗特征、掌握防范技巧。除了实用的宣传折页,还为现场每位外卖员送上定制款安全提示水杯,杯身清晰印刻 “警惕金融乱象 守护辛苦所得”“拒绝过度授权 守住信息安全” 等醒目提示语,让金融风险警示融入日常饮水场景,时刻提醒小哥绷紧安全弦。
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为打破时空限制、实现宣传全覆盖,个旧支局宣传团队精准对接美团、饿了么等主流外卖平台,以及云滴出行、帮帮行等网约车平台,在各平台的骑手管理群、网约车司机管理群等核心社群中,持续推送由上级金融监管机关及行业协会精心制作的金融风险提示图文、短视频等内容。这些宣传素材以案例解读、漫画科普、口诀总结等多种形式呈现,内容涵盖五大金融乱象的防范要点、应急处置流程、官方维权渠道等关键信息,既避免了冗长枯燥的文字表述,又能让外卖员、网约车司机在碎片化时间里快速 get 核心知识,实现 “指尖上的金融安全教育”。此外,银行工作人员还在社群中实时答疑,针对小哥提出的支付安全、征信查询、贷款选择等疑问逐一回应,构建起 “宣传 + 互动 + 答疑” 的线上服务闭环。
此次开展的 3・15 金融消费者教育宣传活动,紧扣新就业群体的实际需求,通过 “线下送教 + 线上赋能” 的双向发力,既让金融安全知识触手可及,又以实用贴心的定制礼品强化记忆,真正实现了 “宣传有温度、知识有用途”。下一步,个旧支局将持续聚焦新就业群体的金融服务需求,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,让清朗金融网络的守护力量覆盖更多一线劳动者,助力每一位奋斗者安心消费、放心打拼。
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