快评丨韩束用“你的老婆推荐”当水印，别把消费者当傻瓜

在市场上，一个品牌再能“打”，也得对法律法规和公共利益怀有敬畏心，否则只会遭到无情反噬

据现代快报报道，临近三八妇女节，林女士（化姓）意外发现，她老公下单了韩束品牌的护肤品想给自己送惊喜。原因是他在浏览短视频时，看到左下角出现了“你的老婆推荐”字样，以为是林女士心仪的商品。但实际上这并非平台的系统提醒，而是商家做的水印。

3月5日，韩束官方旗舰店客服表示，视频水印是他们自行添加的宣传文案，和平台系统无关，也没有其他含义。针对消费者提出的质疑，会尽力将该情况向上进行反馈。

虽说是自行添加的宣传文案，但由于口吻“逼真”，很容易让人相信。比如林女士就认为，这是诱导下单，利用了双方没有提前交流的信息差。林女士对此很气愤，将丈夫下单的礼盒申请了退款。此外，据媒体浏览发现，涉事品牌的商品推广视频里，不仅有“你的老婆推荐过”字样，还有“你的妈妈收藏过”“认识的朋友推荐过”等白底黑字文案，如水印一样打在视频的左下角。这个位置和口吻，容易被浏览者认为是系统发出的提醒。

客服称该宣传文案“没有其他含义”，显然与常识和逻辑相悖。打着“你的老婆推荐”等字样吸引消费者，根本目的是为了让消费者对商品的品质深信不疑，从而优先下单。此类“XX推荐”的潜台词是，商品质量可靠，亲友都“盖过章”了，要送老婆送朋友，就选它。

问题是，这种做法涉嫌违反广告法。广告法明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。法律很明确，不得为之的道理也很浅显，但现实中，部分商家总喜欢剑走偏锋。有些宣传文案看上去无厘头，像是“逗你玩”，但说到底就是使出浑身解数“请君入瓮”。而这，对消费者也是一种冒犯。

营销创新无可厚非，但如果把消费者的信任当作予取予求的资源，以此作为营销手段，则不仅可能突破法律底线，也违背商业伦理。商家和消费者的关系本应保持互信、互尊，依靠实实在在的品质和宣传内容，提高美誉度和销售份额，才是正理。想借另类营销手段利用人与人之间的信任，商业伦理的底线便会松动。这种做法看似聪明，实则激起消费者反感，透支品牌信任。

近年来，韩束已非首次陷入争议。据极目新闻今年1月报道，韩束近期因面膜产品被检出禁用成分、高价礼盒成本与年报数据揭示的“重营销、轻研发”现象，多重问题遭遇消费者质疑。其中，2025年12月，央视曝光韩束某款面膜被检出禁用成分（EGF）。尽管韩束对此回应所有产品均未添加该成分，但此事仍引发一些消费者的担忧。

这到底是“人红是非多”，还是自身不够“检点”导致翻车？相信公众心中自有一笔账。可以肯定的是，跑偏的生产方式和套路的宣传手段，都是不可持续的。在市场上，一个品牌再能“打”，也得对法律法规和公共利益怀有敬畏心，否则只会遭到无情反噬。

红星新闻特约评论员 白驹

编辑 赵瑜

审核 王光东

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