福州机场安检“平安福”圈粉旅客

（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网记者钱擘 通讯员周世新 报道：“过安检收到平安福，被这种小巧思狠狠暖到！”“马年限定版安检印章，国风感拉满！”“赶飞机的匆忙里，竟在福州机场收获了满满福气”……2026年新春，作为“有福之州”的门户窗口，福州长乐国际机场安检推出“平安福”主题服务，深挖闽都“福文化”底蕴，将严谨安检与温情服务深度融合，以一系列走心举措，让归途既有坚实安全保障，更有浓浓福气相伴，收获了旅客在社交平台的点赞好评。

福州机场安检为急客做好保障（周世新/摄）

福韵温情点亮出行时光

2026年春运以来，福州机场安检把闽都福文化与新春年味融入安检全流程，用人文关怀柔化出行体验，定制了独具匠心的“平安福”验讫章。

这款章不仅印有“平安福”字样，更融入祥云、三坊七巷、乌塔等福州特色文化符号，盖在登机牌上，既是合规的安检凭证，更是机场赠予旅客的专属平安祝福，以满满仪式感消解旅途疲惫。

此外，春运期间，安检通道布满福字装饰，处处张灯结彩，年味浓郁。安检员送上一句句“新年好”“平安相伴”的暖心问候，搭配“摇福签”趣味互动，让旅客在严谨的安检现场，也能感受“有福之州”的独特温度。

创意举措筑牢安全防线

安全是民航出行的底线，为优化违禁品处置环节，福州机场安检跳出传统管控模式，推出升级版“投喂福宝互动箱”。

机场安检区的互动箱，萌趣的“福宝”IP造型搭配“投喂福宝，丢掉烦恼”的温情标语，优化了安检前置流程的严肃感，让主动处置火种等违禁品的行为，变成旅途中的趣味小插曲。

旅客纷纷主动配合安检工作，完成火种处置，还驻足拍照留念，在轻松愉悦的氛围里完成违禁品处置，既牢牢守住航空安全底线，又拉近了与旅客的距离，实现了刚性安全管控与柔性暖心服务的有机统一。

安全护航兼顾出行便捷

春运客流激增，旅客对出行效率的需求大幅提升，福州机场安检聚焦急客、首乘旅客出行痛点，以及二次安检易耽误行程的问题，整合推出高效便民服务，实现安全与效率双保障。

其中，针对急客、首次乘机旅客，福州机场安检在待检区设置萌趣“福宝”引导牌，工作人员主动靠前问询、一对一快速引导，帮旅客高效理解安检流程。

针对旅客出行中二次安检易引发焦虑的情况，福州机场安检则同步推出“福韵快通卡”，喜庆的福宝造型搭配清晰使用指引，工作人员主动递卡讲解，助力旅客快速完成复检，全力打通春运安检“快车道”，守护旅客顺畅归途。

万千旅客的航程仍在延续，福韵温情持续传递。后续，福州机场安检将以“平安福”品牌为抓手，践行“让出行自带福气与从容”的服务新主张，在严守安全防线的同时，用创意、贴心的服务传递城市温度，把平安与福气装进旅客行囊，用有温度的优质服务，彰显机场的人文内核与“有福之州”的城市温情。（编辑：李佳洹 校对：许浩存 审核：韩磊）