新沟通你我 服务万家｜春守护不打烊 科技暖心护“夕阳”——中国移动江苏公司携手石梁河镇政府守护...

（来源：连云港传媒网）

转自：连云港传媒网

春节期间，当千家万户沉浸在团圆的喜悦中，中国移动江苏公司连云港分公司（以下简称“连云港移动”）与东海县石梁河镇人民政府携手并肩，正式开启了一场守护195位独居老人的安全保障行动。随着智慧康养项目的正式签约，一批烟感报警设备将陆续走进每一位独居老人家中，以科技筑起一道看不见、却坚不可摧的安全防线，用实际行动践行“沟通你我、服务万家”的服务宗旨。　

　　签约即出征，责任重千钧。这份智慧康养项目的背后，承载着195个家庭的牵挂与期盼，更凝聚着政企双方守护独居老人的责任与担当。项目签约结束后，连云港移动第一时间行动起来，迅速组建了一支由管理员、客户经理、代维师傅组成的专项攻坚队。为了让老人早日获得安全保障，队员们毅然放弃与家人团圆的宝贵时光，主动投身到烟感报警设备的安装工作中。他们背着沉甸甸的工具包，穿梭在石梁河镇的大街小巷，踏过泥泞小路、走进老旧院落，深入每一户独居老人家中。勘察安装位置时细致入微，调试设备时反复校验，不放过任何一个细节，只为确保每一台烟感报警设备都能发挥最佳效用，为老人的安全保驾护航。寒风中奔波的身影、灯光下专注调试的神情，都是他们践行责任、传递温暖的生动写照。　

攻坚队忙碌的身影背后，是无数独居老人子女藏在心底的牵挂。远在外地工作的王女士，常年无法陪伴在独居年迈的母亲身边，母亲的用火用电安全，始终是她心中放不下的大石。得知连云港移动与镇政府携手推进智慧康养项目、为独居老人安装烟感报警设备的消息后，她既满心期待，又难免焦虑——生怕设备无法在春节前安装完毕，自己返岗后无法安心。工作人员敏锐察觉到这份跨越千里的牵挂，主动与王女士取得联系，耐心告知设备安装的实时进度，详细讲解烟感设备自动监测、即时报警的核心功能，日复一日耐心回应她的每一个疑问，用真诚的态度、专业的解答，一点点抚平了她心中的不安。　

“您放心，我们一定把老人的安全放在第一位，尽快装好设备，让您安心、让老人平安。”一句简单的承诺，承载着千斤重担。专项攻坚队的成员们不顾连日奔波的疲惫，日夜奋战、争分夺秒，以最快速度推进安装工作，终于在春节前后圆满完成了195户独居老人家中烟感报警设备的全量安装。当工作人员将安装完成的好消息告知王女士时，她激动得声音颤抖：“太感谢你们了！这下我终于能安心返岗工作了，是你们用行动，给了我和母亲一份踏实的安全感。”一句朴素的感谢，没有华丽的辞藻，却是对所有工作人员连日来辛勤付出的最高肯定。

　　温暖不止步，守护无终点。此次智慧康养项目的成功落地，不仅用科技为独居老人点亮了安全之光，更用温情守护了“夕阳红”，将实实在在的安全感、暖人心的关怀，精准送到了最需要的人身边。下一步，连云港移动将继续深耕智慧康养服务领域，不断优化服务模式、丰富服务内容，让科技更有温度、服务更有力度，让更多独居老人、老年群体享受到便捷、安全、贴心的智慧服务，用责任与坚守，守护每一位老人的幸福晚年。　

通讯员：龚恒斌、叶晓冬

初 审：高 昀

复 审：高 晋

终 审：童大瀛

来 源：连云港移动