广东
有小伙伴提问，家中明明是双频路由器，为什么打开WiFi列表只能搜得到5G WiFi，找不到2.4G WiFi，智能设备只能兼容2.4G WiFi，一直无法联网使用，该如何解决呢？
根据小编的方法，带你一步步快速找回2.4G WiFi，保障全屋设备都能畅快联网！
排查2.4G频段是否关闭
2.4G 频段关闭是搜不到2.4G WiFi的主要原因之一。设置路由器时，如果不小心关闭了2.4G频段，导致路由器无法发出2.4G 频段信号，设备自然也就无法搜索到2.4G WiFi。
排查方法其实很简单，先找到路由器机身标签上标注的IP管理地址与登录信息，用手机或电脑连接设备WiFi，打开浏览器输入管理地址，再填写登录信息后进入路由器后台页面，找到“无线设置”的页面。
仔细确认2.4G频段是否处于开启状态，如果未开启，手动开启后，保存设置再重启路由器，等待设置生效就能搜到2.4G WiFi了。
检查2.4G WiFi名称
如果2.4G频段处于开启状态，设备依然无法搜索到2.4G WiFi，需要进一步核查2.4G WiFi名称与设置。
部分用户为了区分2.4G WiFi与5G WiFi，可能会设置包含多种特殊字符等过于复杂的WiFi名称，少数设备可能无法识别这类WiFi名称从而导致WiFi列表不显示2.4G WiFi。
为了避免这类情况出现，2.4G WiFi名称不宜设置得过于复杂，只需带有相关的2.4G 后缀以便快速区别即可。
WiFi名称是否被隐藏
搜索不到2.4G WiFi，可能是由于2.4G 频段开启了“SSID广播隐藏”功能，这项功能开启后，设备无法在WiFi列表中找到2.4G WiFi，需要手动搜索WiFi名称并输入对应的WiFi密码才能连接上WiFi网络。
“SSID广播隐藏”功能开启后能够有效防止陌生设备蹭网，但也会增加联网的复杂性，可以根据自身使用情况决定是否需要开启。
考虑设备兼容性
排查完路由器设置后，如果设备还是无法搜索到2.4G WiFi，需要考虑设备是否本身并不兼容2.4G 频段，尝试观察其他设备是否能够搜索到2.4G WiFi。
如果只是少数设备无法搜索，这说明原因出在设备端，检查设备是否禁用2.4G 频段或者优先连接5G频段而影响2.4G频段的连接，部分设备可能需要更新系统或是网络驱动，才能识别搜索到2.4G WiFi。
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