北京
3月5日，京东集团正式发布2025年四季度及全年业绩，全年营收突破1.3万亿元大关，达13091亿元，较2024年实现双位数加速增长，在电商行业存量竞争加剧的背景下，展现出强劲经营韧性。四季度单季营收3523亿元，业务结构持续优化，盈利与用户规模同步稳步提升。
核心品类表现分化，增长动能完成有效切换。作为京东传统优势品类，本身基数就高，但还是全年实现了7.1%的同比增长，市场龙头地位稳固；日百品类增长势头亮眼，连续5个季度保持双位数增长，全年收入同比大涨15.3%，占商品收入比例超四成，创下年度新高；商超品类表现更为突出，实现连续8个季度双位数增长，成为零售业务稳健增长的核心支撑。服务业务增长较快，全年同比增速高达23.6%，收入占比攀升至21.8%。
此外，京东的盈利与用户数据同步向好，2025年全年非美国通用会计准则下净利润达270亿元，京东零售经营利润实现同比双位数增长，经营利润率升至4.6%。用户规模与活跃度再上新台阶，年度活跃用户数突破7亿，季度活跃用户数及用户购物频次同比增幅均超30%，用户粘性与消费频次同步提升，为后续业务增长筑牢根基。
行业视角来看，2025年电商行业步入存量博弈阶段，价格战与流量竞争加剧，京东凭借自营供应链优势、品类结构调整与服务业务升级，跳出低价内卷，也为电商行业高质量发展提供了参考范本。
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