元宵佳节至 温情暖人心——运城市中心医院为患者送汤圆传祝福

3月3日，正值元宵佳节，运城市中心医院门诊大厅内暖意融融、温情涌动。为让就诊群众在团圆佳节感受到家一般的温暖，医院社会服务部联合后勤食堂精心开展“元宵节送温暖”主题活动，为前来就诊的患者及家属送上300余份热气腾腾的汤圆，用点滴关怀驱散就医的疲惫，让这个特殊的节日充满暖意与感动。

精心筹备，以细节赴暖心之约

一份汤圆，一份心意，每一处细节都承载着医院对患者的深切关怀。为让患者吃上香甜软糯、安全可口的汤圆，医院社会服务部与后勤食堂工作人员提前谋划、细致筹备，全程严把品质关。工作人员精心挑选优质黑芝麻馅汤圆，力求汤圆口感绝佳、营养放心。

为确保汤圆出锅时温热适口，食堂师傅在门诊开诊前便准时开火煮制，还特意搭配蛋花、醪糟与枸杞，既丰富了口感，也兼顾了营养。与此同时，医务社工提前布置活动现场，在门诊大厅搭建起温馨的临时服务台，营造出浓厚又温馨的元宵氛围，让就诊群众一进入大厅就能感受到节日的喜悦与医院的温情。

温情派送，以关怀传节日美好

上午8时，门诊大厅内就诊群众络绎不绝，“元宵节送温暖”活动正式拉开帷幕。医务社工们有条不紊地将煮好的汤圆分装到精致餐盒中，温热的餐盒里，装着的不仅是香甜的汤圆，更是医院对患者的牵挂与祝福。当患者及家属看到服务台上摆放的免费汤圆时，脸上纷纷露出惊喜的笑容。

“祝您元宵节快乐，小心烫嘴，要是有空腹检查，记得做完检查再吃哦！”医务社工们一边热情地为大家递上汤圆，一边耐心叮嘱着注意事项，话语温柔、细致暖心。同时，工作人员还结合专业知识，贴心提醒患有胃肠道疾病、“三高”、酒精过敏的患者不宜过多食用汤圆，用专业守护群众的饮食安全与身体健康。

活动现场暖意融融、温情满满：陪同老人就诊的子女接过汤圆，轻轻端给父母，将医院的关怀与自身的孝心一同传递；小朋友在家长的指引下接过汤圆，脆生生地向工作人员道着“谢谢”，纯真的笑容温暖了门诊大厅；路过的医护人员及医院各岗位工作人员，也纷纷驻足端起汤圆，与患者一同共享这份节日的温情，医患同心，暖意相伴，构成了元宵佳节里最动人的画面。

暖心践诺，以服务护百姓安康

据社会服务部主任亢文勇介绍，此次“元宵送暖”活动，是医院践行“温度服务，以患者为中心”服务理念的生动实践，更是医院人文关怀的具体体现。医院始终坚持以患者需求为导向，不仅专注于为患者提供优质、高效的医疗服务，全力守护群众身体健康，更注重服务细节的提升，持续改善患者就医体验，用点滴关怀温暖每一位患者的就医之路。在传统节日开展送温暖活动，正是医院落实“十个多一点”服务提升要求的具体举措——让患者在就医过程中，真切感受到医务人员的“微笑多一点、关心多一点、帮助多一点、舒适多一点、满意多一点”，让医疗服务多一份温度、多一份温情。

近年来，医院社会服务部持续深耕人文医疗，通过开展“医路有我”志愿服务、“医路相伴”免费陪诊服务、“幸孕爱心守护站”免费爱心早餐等一系列形式多样的公益活动，用心倾听患者需求，用情解决患者难题，不断拉近与患者之间的距离，用真心换真情，赢得了社会各界的广泛赞誉与患者的一致认可。此次元宵送汤圆活动，只是医院众多暖心举措中的一个缩影，更是医院人文关怀的生动彰显。

未来，运城市中心医院将继续秉承“关爱患者，服务社会”的宗旨，坚守人文初心，细化服务举措，持续深化“温度服务”，把关怀融入每一个服务细节、每一次诊疗过程，为广大患者提供更贴心、更周到、更优质的医疗服务，用责任与温情守护百姓健康。

【来源：运城市中心医院】