黄浦江畔，“善馨”守护：杨浦“安行滨江”志愿服务织密城市生命安全网丨杨浦暖流

黄浦江蜿蜒穿城，杨浦滨江从昔日“工业锈带”蝶变为今日“生活秀带”，成为市民游客漫步休闲、运动健身的城市会客厅。

在这片人气渐旺的岸线上，有一支身着统一制服的队伍风雨无阻、日夜坚守，他们用脚步丈量滨江长度，用专业守护市民平安，用爱心传递城市温度。作为上海首支扎根黄浦江畔的专业救护志愿力量，杨浦区平凉路街道善馨应急救援志愿服务中心（上海杨浦区善馨红十字应急志愿服务队）从2020年起开展了杨浦“安行滨江”志愿服务项目，以“守护人民生命健康，普及应急救护知识”为使命，首创“定点驿站+动态巡视”联动服务体系，构建“安全-救护-科普”全链条防护网，五年如一日驻守滨江岸线，用3602人次值守、10820小时服务、2510公里巡视里程，书写了人民城市人民建、人民城市为人民的生动实践，成为浦江之畔最温暖的平安底色。

金点子落地生根，缔造上海“三个一”志愿标杆

2020年，杨浦区面向社会征集城市治理金点子。常年关注公共安全的善馨应急救援志愿服务中心负责人徐钧留意到，杨浦滨江作为热门公共空间，节假日人流密集、跑者众多，游船码头与网红景点叠加带来巨大安全需求，却缺少一支专业化、常态化的应急救护志愿力量。凭借多年应急救援经验，他提出“在杨浦滨江组建专业救护志愿服务队”的建议，很快被采纳。“安行滨江”志愿服务项目启动。

2020年7月起，善馨应急救援志愿服务中心首创了上海“三个一”——第一支黄浦江边专业的应急救护队伍、第一支红十字应急志愿服务队、第一支滨江女子救护队。如今，“安行滨江”项目已拥有注册志愿者500人、核心队员25名，队伍构成多元且专业：既有退役军人、医护工作者、企业职员等社会热心人士，也汇聚了上海健康医学院、同济大学、济光职业技术学院、立达学院等高校青年学子。团队与多所高校共建“志愿者合作公益基地”，打造稳定专业志愿者储备库，所有服务均为纯公益性质，不收取任何费用。

“越是人流密集、风险多元的地方，越需要专业守护。”队长徐钧介绍，杨浦滨江开放空间广、设施类型多，有些区域暗藏滑倒、坠落隐患，跑步爱好者、亲子家庭、老年游客聚集，对应急响应速度与救护专业性提出了极高要求。为此，团队建立5分钟应急响应机制，将滨江的6个杨树浦驿站串珠成链，实现突发情况快速处置，为生命救援抢占黄金时间。

移动巡视+定点值守，风雨无阻筑牢安全防线

每逢节假日、周末与人流高峰，从秦皇岛码头到电站辅机厂站，4.4公里的杨浦滨江步道上，志愿者的身影总会准时出现。队伍采用东西对向巡视、定点驿站驻守模式：两支队伍分别从两端出发相向而行，汇合后分组驻守3个核心驿站，每小时开展一轮循环巡视，形成“移动安全岗+固定补给站”的全覆盖防护体系。

风雨无阻是队伍的坚守常态。无论烈日酷暑、寒冬雨雪，甚至台风天气，只要杨树浦驿站不闭站，志愿者就不缺位。他们来自上海的四面八方，不计报酬、不辞辛劳，只为守护一方平安。

五年间，无数温暖瞬间定格在滨江岸线。一个阴雨天，杨浦滨江一段铁板路面湿滑，一对年过七旬、视力不佳的老夫妻行走时，老奶奶不慎摔倒，脸部、手脚多处擦伤。正在巡视的志愿者立刻上前搀扶，现场消毒处理伤口，将老人护送至驿站休息，并联系家人安全接回。这次经历让团队格外关注易滑路段，此后每逢雨雪冰冻天气，都会在铁板路、雨水花园结冰桥面设置临时安全岗，协助物业铺设麻袋防滑，用一次次贴心提醒化解风险。

一个寒冷冬日，志愿者在渔人码头附近发现一名醉酒男子躺卧草地，呼唤不醒。志愿者将其搀扶至驿站，用便民充电宝为没电的手机充电，联系上家属后安全护送离开。而在杨树浦水厂驿站附近，跑步爱好者扭伤、擦伤是常事，志愿者总会第一时间提供药膏、包扎处理，这里也成为跑者们最信赖的“能量补给站”与“医疗救护点”。

作为滨江“安全哨”，志愿者成功干预劝阻儿童危险戏水、非机动车违规骑行、人员醉酒昏睡等隐患百余起。作为专业“急救员”，他们现场处置擦伤、中暑、扭伤等突发情况500余次，把安全风险化解在萌芽状态。队员们随身携带工作日记，细致记录路面松动、设施破损等隐患，及时反馈相关部门整改。

平安“馨”相随让应急救护成为市民的生活技能

“我们的守护不仅是现场救援，更要让每个人都掌握自救互救技能。”带着这样的理念，“安行滨江”项目突破传统科普模式，打造“为爱上色”急救科普宣讲品牌，以“流动设摊+情景体验”的沉浸式宣教，让急救知识走出课堂、走进人群。

团队秉持“利用碎片化时间，掌握救命小技能”理念，针对游客、学生、职工、居民定制个性化课程，深入推进急救科普“五进”行动——进景点、社区、家庭、学校、企业。志愿者手把手教学心肺复苏、AED使用、创伤包扎等实用技能，培育大学生急救科普讲师队，让专业知识转化为社会通用的生命保障。

着眼于生命教育长远发展，项目创新推出“滨江小卫士”特色体验板块，将安全教育与志愿服务深度融合。两年来，300多组亲子家庭、2所中学社团走进滨江，在志愿者带领下参与安全巡视、学习急救技能，在“玩中学、学中悟”中树立安全意识与社会责任。“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”，一颗颗关爱生命的种子在青少年心中生根发芽，为城市安全培育未来力量。

从“专业储备”到“公民常识”，从“被动救助”到“主动自救”，“安行滨江”用接地气、有温度的科普方式，让应急救护成为市民的生活技能，为城市安全注入源源不断的民间活力。

五年坚守获赞誉，可复制经验点亮城市文明

去年年底，“安行滨江”志愿服务项目将服务路线做了延伸，从原先的秦皇岛码头至兰州路范围，向东延伸至杨树浦驿站电站辅机厂站，全长4.4公里，覆盖6个杨树浦驿站，累计服务受益群众超2万人次，探索形成的滨江应急志愿服务标准化体系，为全市滨水空间公共安全治理提供了可复制、可推广的宝贵经验。

这支善馨红十字应急志愿服务队，把志愿服务深度融入滨江公共空间与社区治理网络，用凡人善举提升上海城市温度。“我们做的都是小事，但每一件小事都关乎生命安全。”徐钧坦言，未来团队将继续壮大志愿力量、提升专业水平，延伸服务触角、深化科普覆盖，让“安行滨江”的温暖守护持续传递，让志愿精神在浦江之畔薪火相传。