广东
“以前水费总是比标准高，现在终于用上了放心水、平价水！”近日，随着自来水公司完成抄表到栋，龙华区大浪街道三合新二村的居民们彻底告别了“高价水”。这是华荣社区党委依托《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》的实施，成功推动供水设施无偿移交，切实解决了居民的一桩“心头病”。
据了解，三合新二村共有楼栋129栋，居住人口约7000人。由于历史原因，该区域在开发初期由开发商自行建设供水设施，后续移交物业管理。长期以来，供水设施由物业自行管理和维护、水费也由物业代收，导致居民用水价格高于市场标准，“用水贵”成为社区居民反映最集中的民生痛点。
为解决这一难题，华荣社区党委扛起主体责任，依托“微客厅”等议事平台，构建起多方联动的治理格局。社区党委主动牵头，多次组织龙华区自来水公司、街道建设工程和市政管理中心水务管理部、执法一中队、华荣社区三合新二村党支部、居民代表、物业公司等多方力量围坐一堂，召开专题议事会。会上，居民直言痛点，部门解读政策，企业明确标准，通过面对面沟通，明晰了各方权责，共同探讨解决方案。
在推进移交工作的关键阶段，针对物业方存在的顾虑，社区工作人员采取“一对一”座谈方式，多次与物业负责人耐心沟通。工作人员从设施维护成本核算、移交后责任划分等专业角度算好“经济账”，更从提升民生福祉的高度讲清“社会账”。这种把政策讲透、把账目算明的工作方式，成功打消了物业的顾虑。物业负责人表示：“社区和相关部门讲得透彻，我们意识到水改是真正的为民办实事，应当全力支持。”最终，物业方主动提出将供水设施无偿移交，并全力配合后续改造工作。
目前，自来水公司已完成对三合新二村供水设施的全面排查、信息摸排及水表更换工作，顺利实现抄表到栋。居民正式用上价格规范的自来水，民生难题得到根本性破解。
小小一滴水，折射大民生，此次供水设施移交工作的圆满完成，是华荣社区党委以党建引领基层治理的生动实践。下一步，华荣社区党委将持续倾听群众诉求，充分整合辖区资源，不断提升基层治理精细化水平。
采写：南都N视频记者张小玲
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