【党建领航】环市街道发展社区：家门口的服务既接地气也有温度

近年来，环市街道发展社区着力构建便捷宜居的15分钟生活圈，推动社区服务从“基础保障”向“精准优质”转型升级，打造一个活动丰富、邻里和睦的温暖家园。如今，社区党群服务中心内舞蹈室活力四射、健身房身影不绝、书画班墨香阵阵、邻里市集笑语欢声……丰富多彩的活动不仅拓展了居民的社交空间，更深化了邻里情谊，显著增强了居民的归属感与幸福感。

发展社区“流动茶话会”听取居民意见

01

场室常用，

打造“家门口”的服务空间

发展社区党群服务中心集多媒体会议室、图书阅览室、舞蹈室、健身房等多功能于一体的“一站式”活动阵地。为最大化利用空间、满足多元化需求，社区通过灵活改造实现“一室多能”。例如在多媒体会议室加装镜面墙体，使其兼具理论宣讲与舞蹈排练功能；健身房在配备成人健身器材的同时，配置了适合青少年的乒乓球桌，兼顾全年龄段活动需求。

社区党群服务中心健身房

为最大化方便居民、提高空间使用效能，社区所有场室实行“工作日晚上及周末免费预约开放”制度，切实做到“下班不打烊，服务不断档”。特别值得一提的是，图书阅览室已升级为“亲子共学空间”，在提供丰富藏书、免费WiFi与公共电脑的基础上，成为孩子们阅读学习、家长陪伴办公的温馨角落。通过这些举措，社区空间真正转化为居民触手可及的“活力站”和“充电桩”。

社区党群服务中心图书室

02

活动常新，

营造“接地气”的邻里磁场

有了优质空间，更需精彩内容。发展社区围绕节庆与居民需求，精心设计活动体系，激发社区内生动力。在节庆活动方面，与辖区物业联合，举在春节、元宵、端午、中秋等传统节日，精心举办“我们的节日”主题游园、“社区邻里文化节”、“元旦文艺汇演”等系列活动。

社区开展少儿硬笔书法班

在常态化服务方面，社区通过问卷与走访，精准梳理居民需求，推出“公益为基础、低偿为补充”的文化服务。携手5家“社区合伙人”，开设舞蹈、瑜伽、书法、寒暑假托管等9大类低偿课程，三年来累计开班167课时，年服务居民逾2000人次。居民普遍反馈：“花小钱就能学到专业课程，还能结识邻居，幸福感就在家门口。”

此外，社区同步打造“微光行动”“多彩服务邻里汇”“社区健康日”义诊等固定公益项目，与低偿课程互补，进一步扩大了服务覆盖面，提升了居民的整体认可度。

开展“多彩服务邻里汇”活动

03

服务常在，

构建“有温度”的社区支持

要让活动持续保鲜、社区保持活力，离不开高效、贴心的支持与响应体系。一方面，建立协商平台，携手物业每季度召开“社区楼长”议事会，精准收集、响应诉求。例如，在莱茵华庭第三季度会议上，有楼长提出小区绿化地带泥土在雨天易冲溢至路面，不仅影响环境整洁美观，还给居民日常出行带来不便。经共同商议，最终决定对部分绿化花基实施砌筑挡土砖的改造措施，有效改善了小区环境。

另一方面，创新沟通渠道，设立“流动茶话会”定期深入各小区，与居民面对面交流。针对“社区资讯知晓难”的反馈，社区立即推出“活动回顾展板”驻点公示、活动二维码扫码预约，并结合微信群精准推送，使活动知晓率在两个月内从不足50% 快速提升至70% 以上。这一系列“接地气”的改进，让服务始终围绕居民需求动态优化，显著增强了居民与社区的连接。

在莱茵华庭小区召开社区长楼会议

发展社区党支部书记操丽华表示：“我们的目标，是让社区不仅是一个居住地点，更是每位居民都愿意来、喜欢留的温馨港湾。接下来，社区将打造覆盖老中青少的‘全龄’学习空间，壮大‘合伙人’资源圈，并培育居民‘主理人’，让服务更精准、社区更有活力。”

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 环市街党建办