“伊朗客户已失联，对方是死是活都不知道”…中国外贸人：订单计划全停了，生意等战争结束后再说

来源：上观新闻

随着美以对伊朗发起军事打击，中东地区航运与海运陷入停滞，许多与中东客户做生意的外贸从业者面临前所未有的挑战：货物发不出去，款项收不回来，部分客户甚至失联。

外贸从业者伍女士的遭遇是其中一个缩影。她表示，从年前美伊关系恶化开始，她的伊朗客户就经历过断网、断电。当时她还能通过阿联酋的同事间接了解情况，但现在已经完全与对方失去了联系。这位伊朗客户向她订了2000个扫码机——价值26万美金，是她入职一年多以来签下的最大的一笔订单，相比之下，她通常一个月的订单总额在两万到十万人民币左右。“但现在连对方是死是活都不知道。”伍女士感慨。

另一位从事摄影配件外贸的陈女士已确认迪拜、约旦、伊朗等地的客户平安，但仍有部分客户联系不上。“以色列袭击了我们的国家，离我们很近。”她的伊朗客户给她发来消息。

去年陈女士曾专程前往沙特当地和客户谈合作，“他们非常热情，也非常看好我们产品的市场。”她原本期待着今年继续扩大订单量，特别是在广交会、迪拜展会这两个关键节点上拓展新客户、推广新产品。“如果广交会客户能来，或者我们能去迪拜参展，今年的订单肯定会比去年增长的。”然而，冲突的爆发让所有线下交流计划戛然而止，她担心即将到来的广交会和迪拜展会也将受到波及。

除了未来订单的不确定性，已有订单的执行也变得困难重重。当前，作为全球航运要道的霍尔木兹海峡已被封锁，中东最大中转港杰贝阿里港暂停运营，仅存的运输通道运费和保险费率飙升，大量货物滞留途中。陈女士和伍女士所在的公司均已暂停发货。“有客户之前试了样品，正准备下大订单，现在计划全停了。”伍女士无奈地说。还有的客户因为当地金融服务瘫痪，推迟了已有订单的交款日期。

此前尽管中东局势复杂多变，许多外贸人仍投身中东市场。“有钱、出手大方”是外贸行业对中东客户的印象。陈女士所在的公司有35%的业务份额来自中东客户，“他们比较愿意花高一点的价钱买更新、更好的产品，符合我们的市场定位。”伍女士也坦言，只要能收到货款，他们对和冲突地区做生意并无顾虑。但她们都没有料到战争“说来就来”，打乱了一切计划。“之前只觉得伊拉克、叙利亚那边会危险一点，没想到战争已经蔓延到整个中东。”陈女士感慨。

和许多外贸从业者一样，两位受访者目前仍在观望局势走向。“现在还很难预估损失，如果中东市场真停摆了，我们只能去开发其他市场。”陈女士表示。眼下，她只能在确保收到货款的前提下，尽量协调发货。

即使对自己的生意感到焦虑，比起催促，她们给客户发的消息更多是问候。“现在急也急不了，生意可以等战争结束后再说，他们的生命安全最重要。”伍女士说。

陈女士问候客户是否安全（受访者供图）