
近日,椰树集团因工厂开放日悬挂低俗广告语被监管部门约谈,引发舆论再度沸腾。
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作为椰汁赛道的绝对龙头,椰树在快消品营销史上始终是极具样本意义的存在——它既是产品力过硬的国民品牌,更是“争议营销”的长期实践者。此次风波并非偶然失手,而是其多年来固化传播路径的必然结果,从广告营销与媒体传播的视角审视,椰树低俗营销屡禁不止的背后,是一套被精算过的流量逻辑,更是注意力经济时代行业困境的缩影。
从广告传播底层逻辑来看,椰树绝非不懂低俗营销的风险,而是主动选择了“高争议换高曝光”的捷径。在流量平台主导注意力分配的当下,品牌传播的核心已从传统的“信息覆盖率”,转向更具穿透力的“舆论引爆力”。低俗、擦边、带有性暗示的文案,天然具备话题裂变属性:无需巨额传统广告投放,只需一句边界模糊的表述,就能快速激活社交媒体情绪场,触发网友批评、二次创作与媒体跟进报道,实现“零成本”舆情发酵。
换言之,椰树多年来深耕的从来不是单纯的广告投放,而是“议题生产”——以低俗为钩子,将品牌本身变成舆论议题,让争议成为自带流量的传播媒介。这种选择,本质上是快消行业营销成本与收益博弈的极端体现:在快消领域,一次全国性明星代言动辄数百万、上千万元,主流媒体整合投放更是高成本、低确定性的冒险;而椰树每次因低俗广告面临的数十万元行政罚款,在其年度营销预算中占比极低,却能换来全民讨论的热度与销量的短期飙升,从“投入产出比”来看,这是一套被反复验证的“划算买卖”。
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回溯椰树的争议营销轨迹,其模式的一致性令人惊叹,早已形成难以挣脱的路径依赖。从“我从小喝到大”的双关擦边,到“用椰汁擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”的直白冒犯,再到此次工厂开放日“大大大”“椰树女员工胸这么大”等低俗标语,椰树的营销套路始终围绕五步循环展开:发布暗含性暗示的边界文案→引发社交平台争议与媒体聚焦→监管介入约谈、处以罚款→企业以“科普”“被误解”“法无禁止即可为”为由辩解→品牌热度飙升、销量实现转化。
在品牌营销理论中,这是一种极端化的差异定位策略:当其他快消品牌纷纷在审美升级、情绪价值、品质迭代上做加法时,椰树选择在社会公序良俗的边缘做减法,以粗粝、直白甚至冒犯的风格构建独特记忆点,将“低俗”异化为自身的“品牌标签”。从媒体传播角度来看,这种策略精准抓住了算法平台的流量逻辑——注意力经济时代,公众的愤怒、质疑等负面情绪,与正面好感一样具备传播价值,争议越大,平台推荐权重越高,品牌曝光度也就越高。而椰树的核心诉求并非高端品牌形象,而是大众认知覆盖率,这种前提下,争议带来的负面舆论,并未转化为销售端的损失,反而成为销量的“催化剂”。
但值得警惕的是,这套看似“屡试不爽”的营销模型,其可持续性正在持续递减,而椰树之所以仍不愿收手,核心在于“收益大于成本”的博弈逻辑尚未被打破,这也是其低俗营销屡禁不止的根本原因。
从企业自身来看,产品基本盘的稳固为其提供了“试错底气”。椰树凭借数十年积累的渠道优势与产品认知度,长期占据椰汁赛道龙头地位,即便深陷低俗争议,核心消费群体的忠诚度并未受到实质性影响。2023年其销售额突破50亿元,2024年产值达50.06亿元,2025年椰子水销量同比增长33.25%,这种稳定的业绩表现,让企业缺乏改变营销模式的动力——既然低俗能换流量、带销量,为何要投入更高成本转型正向营销?。
从监管与行业环境来看,“低成本违规”的现状尚未得到根本改变。尽管椰树自2009年以来多次因低俗广告被处罚,累计罚款超百万元,但相较于其通过争议营销获得的流量收益,罚款仍只是“隔靴搔痒”。过去的监管多以罚款、约谈为主,尚未形成信用惩戒、广告发布资格限制等综合约束体系,难以对企业形成足够震慑。同时,部分平台对低俗内容的审核存在漏洞,让椰树的争议文案得以快速传播,进一步强化了其“低俗换流量”的认知。
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从媒体传播生态来看,“争议即流量”的行业误区,间接纵容了低俗营销的蔓延。在注意力稀缺的时代,媒体对争议事件的天然关注,无形中成为椰树免费的传播渠道——无论媒体是批评还是客观报道,本质上都在为其增加曝光度。这种“越骂越火”的传播效应,让椰树更加坚信“黑红也是红”,也让更多快消品牌看到了“低俗营销”的“可行性”,形成恶性循环。
更深层的问题在于,椰树的选择并非单纯的“价值观失守”,而是注意力经济时代,部分企业对“传播效率”的极致追求,这种追求甚至超越了商业伦理与社会底线。从广告行业视角来看,椰树现象是一面深刻的镜子,它折射出的,是传播伦理与商业效率之间的张力——当争议能够转化为实实在在的业绩,当低俗能够以极低的成本换来高曝光,部分企业便会忽视品牌长期价值,陷入“短期声量至上”的困局。
真正值得追问的,从来不是“椰树为什么不改”,而是“这种低俗营销模式什么时候才会失效”。当前,社会语境已发生深刻变化,性别平等、未成年人保护等议题成为高敏感领域,椰树长期消耗公共议题进行商业博弈,只会让“低俗”“落后”的标签不断固化,未来终将被追求正向价值观的年轻消费群体抛弃;同时,监管边际正在持续强化,综合惩戒体系的完善,终将打破“低成本违规”的逻辑;而椰树若想向高端化、国际化延伸,低俗标签只会成为难以逾越的障碍,争议营销能守住存量,却永远打不开增量。
椰树此次被约谈,不仅是一次单一的公关危机,更是对整个广告营销行业的警示。低俗营销之所以屡禁不止,并非企业“不懂规矩”,而是在现有传播结构下,“低俗换流量”的账仍然算得通。但短期收益终会透支长期品牌价值,对于椰树而言,摆脱路径依赖、回归正向营销,才是长久之计;对于整个行业而言,唯有打破“争议等于成功”的误区,坚守传播伦理,平衡商业效率与社会价值,才能实现良性发展。毕竟,真正能支撑品牌走得长远的,从来不是低俗的争议,而是过硬的产品与正向的品牌价值观。
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