家里瓷砖空鼓，物业要是不修，就不交物业费！

最近，某小区业主群里很热闹。

小区刚刚走了一家物业公司，业委会费尽周折，召开业主大会，好不容易又选聘了一家物业公司。

新物业公司入驻，距离旧物业公司撤离，已经过去了三个多月。

新物业入驻以后，整治安保，清理垃圾，维修设施，忙的晕头转向。

小区业主群里，大家也是各种意见和建议。

对此，物业也安排专人听取，回答大家的质疑。

这一天，不知道谁在群里先喊了一声:

“家里瓷砖空鼓了，物业什么时候来修一下？”

还没等物业的人反应过来，大家纷纷你一言我一语的反馈同样问题:

“我家也是”。

群里的物业负责人回应了一句:

“家里的瓷砖维修不在物业服务合同约定服务内容里，这应该是开发商的问题”。

群里业主一听，一下子就炸开了锅:

“这个都不管，要你们物业进来干什么？”

“啥都不管，你们物业管啥？”

“物业如果不修，咱们就拒交物业费！”

拒绝缴费的话一出，大家纷纷附和。

那么，家里瓷砖空鼓，物业到底有没有责任维修？

依据《民法典》和《物业管理条例》，这责任还真不归物业。

具体归谁管？

要看瓷砖空鼓的责任人是谁。

1，如果是新房，且在保修期内：瓷砖空鼓是施工或材料问题，开发商或施工方必须免费维修。

对此，物业只是有义务居中协调，集中信息，反馈业主诉求，或者提出维修意见。

说白了，保修期内的得找正主即开发商，除非是物业责任给你家瓷砖弄空鼓了。否则，维修责任确实不归物业公司。更不能因为物业不修，就拒绝缴纳物业费。

2，如果是业主自行装修房屋，请装修公司贴的瓷砖，在施工以及保修期内，均由装修公司负责，物业没有责任。

3，除过以上情况，一般归产权人，即业主自行维修。

当然，业主可能说，我不会修，物业师傅能不能帮忙修一下？

答案是肯定的。

不过，此类维修一般是物业的有偿服务项目。

也就是说，维修所需材料，工费等，都需要业主自行承担。

以瓷砖空鼓，物业不修而不交物业费，显然是没有道理，也没有法理支持的。

业主如果坚持以此为由不缴纳物业费，可能会构成违法，即《民法典》第九百四十四条。

如果物业起诉，业主败诉后需补交费用，甚至支付违约金；同时也会影响个人征信。

那么，瓷砖空鼓，业主该怎么办？

一言蔽之即是:谁的责任找谁，物业没有直接维修责任，最多只是协助，协调，收费维修的责任。

所以，以家里瓷砖空鼓为由拒交物业费，并不是维权的正确打开方式。

拒交物业费可能让业主从“受害者”变成“违约方”。

正确的做法是:明确责任方，搞清楚到底是该找开发商，还是该找物业，亦或者需要自身承担；

然后再通过法律途径投诉，起诉等，维护权益，整个过程要理性沟通 ，避免用你不管，我就不交物业费的方式搞情绪对抗。

拒绝缴纳物业费，并不是维权武器。动辄以此为由“拿捏”物业公司，最终难免伤敌一千，自损八百！