巡视严查不作为、乱作为、违规作为，老百姓办事更顺心

文/橙橙爱分享

近年来，国家持续推进全面从严治党，把整治公职人员作风问题、维护群众切身利益放在突出位置。尤其是近3个月，中央巡视组、各级纪检监察机关接连释放明确信号：对不作为、乱作为、违规作为零容忍，一查到底、绝不姑息。这不是一阵风的运动，而是长期坚持、刚性执行的制度安排，目的就是让权力规范运行、让群众办事顺畅、让社会公平正义落到实处。

本文用通俗易懂的语言，结合2025年12月—2026年2月权威政策与民生实例，给大家讲清楚：巡视组重点查什么、新规如何保护老百姓、我们遇到问题该怎么办，全是实用干货，建议收藏转发。

一、巡视组严查的三类行为，通俗讲清、一看就懂

中央与各级巡视巡察工作，核心是政治体检、作风扫描、问题清零，紧盯群众最反感、最困扰的三类问题，每一类都和日常生活息息相关。

（一）不作为：占着岗位不干事，该办的不办

不作为，简单说就是不履职、不尽责、推诿扯皮、消极应付，拿着公权力却不为民办事。

• 典型表现：

1. 群众办事“踢皮球”，窗口单位互相推脱，让老百姓来回跑；

2. 民生事项久拖不办，社保、医保、补贴、救助等政策落地慢；

3. 对群众投诉、信访诉求置之不理，应受理不受理、应办结不办结；

4. 安全隐患视而不见，公共服务、基础设施问题长期不解决。

• 生活实例：老人办理养老资格认证，被多个部门推诿，跑了多次仍未办成；小区停水停电问题反复出现，相关部门迟迟不排查整改。

（二）乱作为：滥用权力乱干事，不该管的乱管

乱作为，就是超越权限、违反程序、任性用权，把公权力当成个人工具，损害公共利益与群众权益。

• 典型表现：

1. 违规审批、乱检查、乱罚款、乱收费，加重群众与经营主体负担；

2. 搞“形象工程”“政绩工程”，劳民伤财，不解决实际问题；

3. 优亲厚友，在补贴分配、项目落实中偏袒特定人员；

4. 执法简单粗暴，不按规定流程办事，侵害群众合法权益。

• 生活实例：个别地方违规设置检查关卡，对合规经营商户随意罚款；民生补贴发放不透明，符合条件的群众领不到，不符合条件的却能获批。

（三）违规作为：触碰底线乱违纪，违反规矩与法律

违规作为，是突破纪律红线、法律底线的行为，性质更严重，是巡视组与纪检监察机关重点打击对象。

• 典型表现：

1. 贪污侵占、截留挪用民生资金、惠农补贴、救助款项；

2. 吃拿卡要，办事索要好处，不给好处不办事；

3. 违规决策、失职渎职，造成公共资源浪费、群众利益受损；

4. 隐瞒问题、弄虚作假，对抗监督、拒不整改。

• 生活实例：低保、特困救助资金被违规截留；医保报销被故意设置障碍，变相索要好处。

中央纪委国家监委2026年2月26日权威通报显示：2026年1月，全国查处履职尽责、服务发展方面不担当、不作为、乱作为、假作为问题8806起，占形式主义、官僚主义问题总数的84.7%。数据说明，国家整治力度持续加大，对这类问题露头就打、从严查处。

二、2026年最新重磅新规：3月1日起终身追责，全程留痕

2026年3月1日，国家监委《监察工作信息公开条例》正式施行，这是近3个月最重磅、最贴近民生的监督新规，核心亮点：全程留痕、限时办结、终身追责、一查到底。

新规四大核心要点（权威解读）

1. 责任终身制

无论职务变动、岗位调整、是否退休，只要存在不作为、乱作为、违规作为，造成群众利益受损或公共资源浪费，终身倒查、绝不免责，彻底堵住“调岗就脱责、退休就平安”的漏洞。

2. 全程留痕可追溯

办事、审批、执法、投诉处理全流程电子化记录，超时自动预警、违规自动提醒，谁经办、谁审批、谁负责，环节清晰、责任到人，杜绝“甩锅”“推诿”。

3. 四应四必纠

国家信访局2026年同步明确，重点纠治：

◦ 应受理不受理、应办理不办理、应追责不追责、应查处不查处。

简单说：该管的必须管、该办的必须办、该查的必须查、该追责必须追。

4. 民生领域全覆盖

严查养老、医保、低保、救助、教育、医疗、农村“三资”、行政执法等与群众息息相关的领域，重点解决“办事难、办事慢、办事繁”问题。

新规实施后，群众办事更透明、更规范、更有保障。办理业务时，可主动索要受理回执、进度查询方式，保留好相关凭证，全程可查、可监督。

三、巡视组严查重点：聚焦民生，守护老百姓“钱袋子”“烦心事”

2026年巡视巡察与作风整治，重心下沉、贴近基层，重点盯紧老百姓身边的“小事”“实事”，把问题解决在基层、矛盾化解在源头。

（一）重点严查五大民生领域

1. 社保医保领域

严查养老金发放、医保报销、异地就医结算中的推诿扯皮、违规设卡、侵占基金等行为，确保每一分钱都用到群众身上。

2. 基层办事窗口

整治冷硬横推、效率低下、流程繁琐、重复要材料等问题，推动“一站式办理”“一网通办”，让群众少跑腿、好办事。

3. 农村基层治理

规范村级财务、土地管理、补贴发放，严查村干部优亲厚友、截留惠农资金、侵害村民利益等问题，保障农民合法权益。

4. 行政执法领域

2026年2月新规明确：严禁乱罚款、乱检查、违规异地执法、趋利性执法，确保守法者不被扰、合规者不受气。

5. 群众诉求办理

对信访、投诉、留言办理情况专项督查，杜绝“虚假办结”“敷衍回复”，确保群众反映的问题有人管、有结果、有回音。

（二）贴近民生实例（正面导向）

某地巡视组进驻后，接到群众反映“养老认证流程复杂、老人跑腿难”，立即督促整改，开通线上自助认证、上门认证、社区代办等渠道，一周内解决上万名老人的办事难题。这就是巡视整治带来的真实变化。

四、群众实用指南：遇到不作为、乱作为，这样维权最有效

巡视组严查作风问题，最终是为了维护群众权益。给大家整理直接能用的维权流程，简单、好记、管用。

（一）正规维权渠道（权威、安全、有效）

1. 12345政务服务便民热线

全天候受理群众投诉、咨询、求助，对不作为、乱作为问题限时督办，反馈快、覆盖广。

2. 纪检监察举报平台

中央纪委国家监委网站、官方客户端，可实名或匿名举报违纪违法问题，依规依法核查处理。

3. 信访部门与线上信访平台

按照“四应四不应”新规，必须依法受理、按期办结，不允许拒收、拖延、敷衍。

4. 巡视巡察公告渠道

巡视组进驻期间，会公布专门举报电话、信箱、接待地点，专门受理作风与腐败问题线索。

（二）维权注意事项（温馨提示）

1. 如实反映问题，不捏造、不夸大，配合提供证据材料（回执、录音、截图、票据等）；

2. 通过官方渠道反映，不信网传小道消息，不参与非正规聚集，依法理性维权；

3. 办理业务时，主动索要受理凭证、查询编码，留存办理记录，便于跟踪与监督。

（三）这些行为会被严肃查处（提前避坑）

• 办事被刁难、吃拿卡要、乱收费、乱罚款；

• 政策落实打折扣、补贴截留挪用；

• 推诿扯皮、超时不办、虚假回复。

遇到以上情况，直接通过正规渠道举报，一查一个准。

五、常态化长效整治：不是一阵风，而是长期坚持

很多群众关心：严查会不会“一阵风”？答案明确：不会。

1. 巡视全覆盖

党中央部署，实现对各省区市巡视全覆盖，对重点领域、重点单位常态化“回头看”，问题不整改不放过、整改不到位不放过。

2. 数字监督赋能

多地已建立基层权力监督模型，对超时办理、违规操作、推诿扯皮自动预警，用科技管住权力。

3. 失责必问、问责必严

坚持“谁主管、谁负责，谁经办、谁负责”，精准区分责任，不搞“法不责众”，不搞“下不为例”，形成长期震慑。

4. 为基层减负、为群众增效

2025年12月，中央纪委国家监委印发通知明确：整治文山会海、重复报表、过度留痕，让基层干部有更多时间解决群众问题，而不是应付材料。

六、正面展望：风清气正，日子更有奔头

严查不作为、乱作为、违规作为，不是“整人”，而是规范权力、保护干部、造福群众。

• 对公职人员：划清底线、明确规矩，依法履职就受保护，失职失责必被追究；

• 对普通群众：办事更顺畅、权益更有保障、公平正义可感可及；

• 对社会发展：营商环境更优、民生保障更实、治理效率更高。

随着巡视监督持续发力、新规刚性落地、基层作风持续好转，我们的生活会越来越舒心、办事越来越方便、权益越来越有保障。

你所在的城市，办事流程有没有更简便？遇到过推诿扯皮、乱作为的情况吗？欢迎在评论区留言交流，理性分享真实经历。

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