河南
2026年2月10日，商丘电信电力大道营业厅“爱心翼站”走进民权逍遥广场，以“爱心翼站守护您，防诈知识进万家”为主题，开展反诈宣传专项便民活动。通过多样化宣传形式普及反诈知识、筑牢安全防线，获得现场群众的广泛认可与好评，切实将商丘电信的暖心服务送到群众身边。
为切实提升公众防诈骗意识和自我保护能力，活动创新采用“案例讲解+互动答疑+实操指导”的多元形式，让反诈知识入脑入心、通俗易懂。活动现场，志愿者围绕“冒充电信客服推套餐、虚假养老理财、仿冒亲友借钱”等高频骗局，结合真实案例拆解诈骗分子的作案套路和迷惑手段，用接地气的语言提醒群众警惕陌生来电、可疑链接和虚假承诺，守住自身财产安全底线。
为增强宣传的趣味性和参与度，活动专门设置“防诈小问答”互动环节，志愿者现场提问反诈相关知识点，周边居民积极参与抢答，答对者可获得纸巾、环保袋等实用小礼品，在轻松愉悦的互动氛围中，进一步加深了群众对反诈知识的记忆和理解。同时，针对老年群体防范意识较弱、易成为诈骗目标的特点，志愿者重点关注老年群众，一对一协助他们检查手机内可疑APP，耐心讲解“国家反诈中心APP”的安装流程、核心功能及使用方法，现场成功帮助6位老人完成APP注册，切实为老年群体筑起一道坚实的反诈“防护网”。
此次活动的开展，不仅有效普及了反诈知识，提升了周边群众的反诈意识和防范能力，更让群众真切感受到了中国电信“爱心翼站”的暖心服务与责任担当。参与居民纷纷表示，活动内容实用、讲解通俗易懂，既学到了反诈技巧，又收获了实用小礼品，受益匪浅。
商丘电信电力大道营业厅“爱心翼站”相关负责人表示，未来商丘电信将持续依托“爱心翼站”平台，聚焦群众反诈需求，不断丰富宣传形式、扩大宣传覆盖面，常态化走进社区、广场等群众聚集场所，开展更多贴合群众需求的反诈宣传和便民服务活动，以优质贴心的服务传递央企温度，切实守护好群众的财产安全，彰显商丘电信的社会责任与企业担当，助力构建“全民反诈、人人有责”的社会氛围。
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