河南
大象新闻记者 黄向阳 梅靖翌（实习） 通讯员 王超 马彩云
2月28日，国网泌阳县供电公司杨家集中心供电所组织工作人员走进泌阳县大地菌业，开展节后走访服务，为企业复工复产保驾护航、精准赋能。
春节过后，辖区内各类企业、商户陆续恢复生产经营，生产生活用电需求稳步回升。为切实保障电力安全可靠供应，全力助力企业商户顺利复工复产，国网泌阳县供电公司主动作为、靠前服务，全面启动复工复产供电保障专项工作。工作人员聚焦辖区重点线路、配电变压器、开关设备等关键电力设施，开展全方位巡检维护，通过红外测温、负荷监测等专业手段，精准排查设备隐患、及时整改销号，确保电网设备始终处于最佳运行状态，为复工复产筑牢电力基础。
同时，该公司主动对接辖区企业、商户，详细了解其复工时间、生产计划及用电需求，建立健全服务台账，精准提供上门用电检查、电力政策解读、故障应急处理等“一站式”服务，切实解决企业复工复产过程中的用电难题。针对复工期间企业办电、增容等紧急需求，该公司持续优化服务流程，开通复工复产用电服务绿色通道，简化办理手续、压缩办理时限，全面推行线上办电、预约服务等便捷举措，大幅提升业务办理效率，真正实现让客户少跑腿、好办事、办好事。此外，工作人员深入企业生产车间、作业一线，细致排查客户内部用电设施安全隐患，同步开展安全用电、节约用电知识宣传，耐心指导客户科学合理用电，切实筑牢复工复产用电安全防线。
下一步，国网泌阳县供电公司将持续坚守岗位、履职尽责，进一步强化值班值守和应急保障能力，密切关注辖区用电负荷变化，不断提升供电服务质量与响应速度，以可靠的电力供应、贴心的便民服务，全程护航辖区企业商户平稳有序复工复产，为地方经济高质量发展注入强劲电力动能。
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