堆满的智能配置，反倒让汽车更危险了？

导语

Introduction

所有程序员都知道，越智能的东西，BUG越多。

上周，领克一车主夜晚高速行车，想语音关闭阅读灯。一句模糊指令，触发“关闭所有灯光”，大灯瞬间熄灭。猝不及防的黑暗里，撞车事故发生。

领克紧急致歉并连夜OTA升级修复漏洞，看似快速补救，却撕开了汽车行业的集体病灶：当创新被内卷裹挟，车企重速度轻验证，安全底线正在被一次次击穿。

这起事故，从不是领克一家的问题。

事故发生后，大批车主自发测试各品牌车型，结果触目惊心。相当一部分车型，都能在行车过程中，通过语音轻松关闭大灯。毫无疑问，智能语音控制的安全漏洞，已经不是个案，而是行业普遍现象。

事件发生后，不少品牌悄悄修复漏洞，查漏补缺。这里所有有语音控车漏洞的车企，都得感谢领克用自己的负面舆情，为自己和全行业语音控车安全再强化做出的贡献。

语音控制到底好不好？相当一部分用过的人觉得，的确很方便，一句话的事儿，就能解决问题。但问题就在于，并不是所有人都喜欢用语音控车，所以汽车品牌们，你倒是不要为了省成本，把物理按钮给我取消掉了呀？

如果为了创新，为行车安全留下漏洞，甚至不断打破汽车行业百年来在安全方面的积累和沉淀，这样的创新，从一开始就埋下了隐患。

实际上语音控车并非新鲜事，2015年就已出现。彼时功能单一、指令严苛，行车中对动力、灯光等核心安全功能设限，风险相对可控。

但彼时也有一些车企想法子扩大语音控制的范畴，比如当时就有品牌就推出了“语音关闭发动机”这类功能。实际体验下来，本就是车主几乎用不到的鸡肋设计，既成不了卖点，反倒成了用户吐槽的槽点，更埋下了巨大的安全隐患。

这些看似炫酷的语音控制功能，从语音挂挡到语音熄火，再到语音控制灯光，车企为了彰显技术实力，不断拓宽语音控制的边界，却忘了思考：这些功能，真的有必要吗？行车过程中，对动力、灯光等核心安全要素的随意操控，本质上不是创新，而是对安全的漠视。

现如今，车企为了彰显“技术实力”，打通了车辆各控制域，让语音能实现的操作越来越多。特别是语音大模型的加入，让语音控制变得更为广泛，再加上汽车各个域的打通，让语音控制切入到车控的方方面面，一句话可以控制十几项功能，包括一些车的车外语音控车，看上去很炫酷，实际用车中却鲜有需要。

更严峻的事情是，有些汽车功能和能力提升，安全的设防可能没有跟上。行车中关闭大灯本可设置一道安全锁，却为了“功能全”被轻易放弃，这不是技术做不到，而是内卷下效率和测试的取舍失衡。

当下的汽车市场，卷配置、卷功能、卷技术成了主旋律。为了在红海中抢占先机，车企把最新技术快速搬上车，却跳过了最关键的测试环节。没有庞大的场景数据积累，没有极端工况的验证，就把半成品的创新，丢给普通用户去试错。

内卷之下，不光光是语音控车的问题和漏洞，近些年来在智能汽车飞速发展中，各领域的安全漏洞接连暴露，每一个都藏着真实的风险案例。

比如隐藏式门把手，曾是车企标榜“设计感”的标配，从特斯拉到目前所有车企，都采用了隐藏式门把手，还有不少品牌的隐藏式门把手仅有电控开关。

直到小米SU7（参数丨图片）采用纯电控门把手，曾因事故后无法弹开、救援受阻陷入舆论争议，最终在全新一代车型中紧急改成机械+电控的双重保障。这一整改，直接印证了纯电控设计的先天缺陷，也暴露了车企“先上车再整改”的浮躁。

新能源车的电池安全，更是车企宣传与现实的巨大割裂。几乎所有新能源车企，都大肆宣传电池通过了针刺、挤压、火烧的“魔鬼测试”，宣称实现“零自燃”。

可在用户的日常用车场景中，正常充电、追尾、涉水、电池包剐蹭后，多家新能源的车型仍接连出现热失控自燃。实验室的完美数据，终究抵不过现实的复杂。

当然还包括屏幕换挡、半幅式方向盘、零重力座椅等，这些仓促落地的创新配置，也屡屡引发行车险情。

屏幕换挡不仅容易因操作失误挂错挡位，一旦中控黑屏死机，该如何操作？半幅式方向盘违背传统驾驶习惯，慌乱中容易打错方向，而且一旦发生事故，气囊弹出后的支撑作用也会大打折扣。

行车中开启零重力座椅，舒服是舒服，但一旦发生事故，安全带无法得到有效束缚，在事故中极为容易受伤。包括车载小桌板，静态驻车时，确实对置物有很大便利之处，但行车中使用，也容易对安全带来隐患。为了“差异化”，很多车企推出的配置和功能，都忽视了最基本的安全逻辑。

驾驶辅助领域，内卷与安全的冲突，更是愈演愈烈。L3、L4级自动驾驶法规尚未完善，车企们早已在赛道上激进比拼。一边是官方口中的“驾驶辅助”，一边是宣传中有意无意的“自动驾驶”暗示，再加上自媒体、短视频的过度吹捧，极容易让用户产生了错觉。

这一两年，国内车企都在卷智驾，但智驾事故仍屡屡发生，智驾系统突发退出，车辆失控撞车，车主与品牌扯皮不断。法规最终判定车主担责，可车企那些“能脱手、能睡觉”的宣传暗示，何尝不是推波助澜？特斯拉因Auto pilot系统故障引发事故，在美国被车主起诉并赔偿16亿美元，这起天价赔偿案就是行业警钟。

行业无底线的内卷，最终倒逼监管被动补位。

2月初，工信部发布汽车新国标，对实体按键、屏幕换挡、隐藏式门把手等功能设下严格限制，特别是转向灯、双闪、喇叭、智驾激活开关、雨刮、除霜除雾、车窗升降、紧急呼叫、电动车断电开关应具备实体操纵件；挡位方面，纯屏幕换挡将被彻底禁止。

同时还给半幅方向盘判了死刑，杜绝上车使用。显然，标准紧箍咒不是对创新的否定，而是对行业内卷的纠偏。

只是这份监管补位，来得太过被动。从隐藏式门把手的救援难题，到电池热失控的自燃事故，再到语音控制的安全漏洞，每一项新规的出台，都是用用户的体验甚至血泪换来的。

尤其是部分车企，为了在激烈的竞争中活下去，不惜降低技术标准和安全底线。把未经充分测试的技术快速落地，把用户当成免费的测试员，让用户用健康和生命，为车企的技术试错买单。

车企的技术实力，从来不该用功能多少来衡量，而是用对安全底线的坚守来定义。语音控制可以丰富，电池续航可以提升，智能配置可以升级，但前提是，把安全的防火墙筑牢。

可现实世界就是这样，对消费者而言，理性和审慎，永远是最后一道安全防线。

车企的宣传，永远要打个折扣。有的企业做到60分，却宣传100分；有的企业把实验室的完美数据，当成实际用车的安全保障。

但笔者认为，汽车作为规模的工业品，和移动的铁盒子，没有绝对的安全。不要因为一句宣传，就轻信新技术的万能；不要因为一时便利，就把自己的生命交给可能存在BUG的机器。

从行业普遍存在的语音关大灯BUG，到小米SU7的门把手整改，再到特斯拉的天价赔偿，这些案例都在提醒每一位车主：面对层出不穷的汽车新功能，保持警惕，理性判断，才是对自己和他人负责。

责编：杜余鑫 编辑：陈心南

THE END

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