凌晨五点,太行山深处的易县南城司乡还在沉睡,64岁的周桂荣已经戴好老花镜,坐在供销社改造的直播间里。她仔细检查着面前的山楂、核桃、野生松蘑,身后“易水山珍”的招牌在灯光下格外醒目。
“家人们看好了,这是咱们太行山的老品种白麻玉米,没经过杂交,煮出来满屋飘香!”手机屏幕上,订单不断弹出,吉林、北京、广东的客户正在等待来自太行山的清晨问候。
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“太行周姐”周桂荣
以前,这位退休供销社女工连智能手机都不太会用。如今,她已是被网友熟知的“太行周姐”,带领当地供销社实现年销售额突破3200万元,更让多国外宾专程前来考察她的“电商助农”模式。
打算盘的手,点开了直播间
就在几年前,周桂荣还对智能手机感到陌生。如今,她已是网友熟知的“太行周姐”。这一切的起点,可以追溯到更早。
1985年,周桂荣进入南城司供销社工作。凭着“老百姓挣个钱不容易,得对人家好点”的朴实想法和从不出错的算盘功夫,她成了大家信任的售货员,也曾获得县里“三八红旗手”的荣誉。在那些年里,她每日与来自太行山的各色土产打交道,心里逐渐萌生了一个念头:怎么才能让这些山里的好东西被更多人知道,帮乡亲们打开销路?
20世纪90年代,供销社系统面临转型。1995年,面对濒临破产的南城司供销社,她和丈夫做出了一个决定:承包下来,继续干。从销售转向收购,红果、核桃、板栗、花椒……她开始更直接地为山货寻找出路。“那时候就是简单收过来,再卖出去,一斤挣个两三毛,起码东西不会烂在山里。”周桂荣回忆道。
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周桂荣(左二)与员工们在忙碌
真正的飞跃发生在2020年。退休后的她偶然接触短视频平台,试着拍些日常生活,竟慢慢积累了6000多个粉丝。在家人鼓励下,她第一次按下了直播键。
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周桂荣(左)在直播带货
“这么大年纪了,哪来的自信?”面对质疑,她的回答简单有力:“这又不丢人,我这是给城乡搭桥梁,我是‘红娘’。”
山货触网:一场由酸到甜的“电商实验”
第一次直播时,周桂荣紧张得“张不开嘴”,只好靠唱歌缓解。令人意外的是,十分钟内竟有500多人进入直播间。这次尝试让她看到了希望,也尝到了电商的“酸”。
“直播带货没那么简单,我们留不住人。”周桂荣坦言,即使观看人数达到七八千,订单却只有五六十个。更让她焦虑的是产品的同质化竞争——山里的特产虽好,但没有品牌,卖不上价。
转机出现在她注册“易水山珍”品牌之后。通过统一包装和质量标准,曾经普通的山货实现了品牌溢价,部分产品价格翻倍。她和团队还尝试深加工,推出的“白马山药茯苓玉米糊”等产品,因方便和健康受到很多人的喜欢。
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周桂荣在进行直播复盘
“周姐做事特别认真,一点儿都不含糊,对我们这些员工也特别大方、热情。”一位团队成员这样评价她。在自身探索和易县人民政府相关电商培训计划的支持下,周桂荣逐步组建起专业的直播团队,培育了十多位农村主播。如今,她的团队已有几十人,产品种类超过40种,形成了从收购到销售的完整链条。
“现在的货都能卖到吉林,还有国外的人来我们这儿学习。”周桂荣笑着说,曾经连智能手机都不太会用的她,如今已经能熟练处理国际订单,“虽然邮到国外要中转一下,但咱们的山货能出国门了!”
带动一方,诚信为本
每天,都有周边乡亲将山货送到周桂荣这里。一位来送货的大爷笑着对记者说:“小周这可真不错!我们这十里八乡的,都乐意把山货送她这儿来,踏实,我们也能跟着挣点钱。”
2024年,通过“线上直播+线下专营店”的融合模式,她的销售额突破了3200万元,直接带动了周边21个自然村、14000余位村民增收。她的故事也吸引了多国考察团前来学习。
更让人触动的是她对困难乡亲的帮扶。有位85岁的老人,儿子离家,仅靠采药维生。周桂荣不仅长期高价收购他的药材,还时常送去一些生活物资。
如今,周桂荣依然每天坚持直播。团队劝她多休息,她总是笑着摇头:“我得盯着,品质不能出问题。”在她心里,每一笔订单都关联着“太行山”这三个字的声誉。
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周桂荣(左三)与团队成员展示产品
一个人的坚持,一群人的未来
走进今天的南城司供销社,传统柜台与现代直播间和谐共存。
从打算盘到点屏幕,从柜台后到镜头前,周桂荣用五年时间走完了一场“电商长征”。她的故事被中央电视台报道,成为全国乡村振兴的典型案例。但对她来说,最重要的不是这些荣誉,而是手机屏幕上不断跳动的订单数字——那意味着山区百姓的日子正一天天变好。
■转载自河北青年报保定播报微博
■主编:李默涵
■执行主编:于建超
■编辑:樊洁、褚梦月
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