北京
来源：环球市场播报
卓越运营
我们在旗下所有运营业务中追求卓越运营。全体员工持续努力，力求超越客户期望，提升效率以增强竞争力，为运营模式可能面临的挑战做好准备，并对业务进行审慎的再投入。我们认识到，经营业绩会逐年波动，因此评估一项业务的成功与否，不看短期结果，而看其长期维持并强化竞争地位、改善发展前景的能力。
在伯克希尔，卓越运营并非一项专项计划，而是各项业务秉持严谨决策理念的成果。这项工作始于安全保障，并贯穿于我们服务客户、生产产品、参与市场竞争的每一天。
2025年2月，精密铸件公司（Precision Castparts）针对其宾夕法尼亚州詹金敦工厂发生的重大火灾所采取的应对措施，展现了伯克希尔的最佳风范。现场所有员工均安全疏散，团队随即与应急救援人员密切协作，提供厂区布局图并排查潜在危险。事故发生后，精密铸件公司为当地志愿消防部门提供支持，协助市政部门开展工作，并进行了全面的环境检测，确认该区域安全无害。
与此同时，这场火灾带来了严峻的运营挑战。该工厂生产的700多种零部件均为独家供应，对多家大型航空航天客户至关重要。精密铸件公司首席执行官马克・多尼根及其团队迅速将生产任务重新分配至美国境内及海外其他工厂，整个过程未降低安全、质量与交付标准，没有任何一家客户因此出现生产线停工。这一事件充分体现了我们运营模式的实效：分权式管理、清晰的责任划分，以及在压力下的卓越执行能力。
对卓越的日常追求必须永不止步。聚焦客户、提升效率、持续改进，我们才能创造长期价值。
综上所述，上述核心价值观成就了伯克希尔，也让我们有能力在未来数十年持续成功。尽管我们今年才将这些价值观明确列出，但未来会将其作为附件附在年度致股东信后，每封信都会阐述这些价值观在伯克希尔体系内的践行情况。
这些价值观对我们当前各项业务经营业绩的积极影响，同样显而易见。
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