自己信任的品牌

据“新黄河”报道，花10.5万元全款提的本田电动汽车，第二天就突发故障，维修后仅一个多月再次“罢工”。济南市民王先生怎么也没想到，自己信任的品牌，会让他陷入这样的购车纠纷。

2月25日，王先生向记者讲述了自己的糟心经历。他在2025年10月，在历城区工业北路新大友东风本田4S店看中了一款纯电动汽车。

因为之前已经买过3辆本田汽车，王先生对这个品牌颇有信任，再加上当时急着用车，他没多犹豫，直接全款付清，把车开回了家。

“当时时间太紧张，一门心思想着尽快用上车，压根没仔细检查车辆的细节。”王先生回忆起购车时的场景，满是懊悔。

提车后的第二天，王先生驾驶新车外出，在一处户外充电桩充满电后继续行驶。没开出多远，车辆屏幕突然弹出一串故障码，还伴随着“雷达故障”的提示。

突如其来的状况让王先生心头一紧，他赶紧靠边停车，第一时间联系了4S店的工作人员。

车辆被拖回4S店后，工作人员对故障展开排查，却始终没能找到问题的根源。

为了修好车辆，工作人员索性将车辆后半部分全部拆卸，进行彻底的排查和重组。经过好几天的维修，车辆终于能正常启动行驶。

维修人员告知王先生，故障已经彻底解决，他可以放心提车。本以为事情就此结束，没想到麻烦还在后面。

第一次维修过后仅一个多月，这辆本田电动车再次无法启动。王先生回忆，当天他把车充满电开回家，停车一个多小时后，准备再次用车时，无论怎么尝试都打不着火。

无奈之下，他只能再次联系4S店，将车辆拖回店内检查。这次，工作人员给出的结论是车辆电瓶没电。

“新车刚买不到三个月，当天明明充满了电，只停了一个多小时，电瓶怎么会突然没电。”王先生满是疑惑，特意找人查看了车辆铭牌。

这一看让他大吃一惊，车辆的出厂日期，距离他购车当天已经接近一年。在汽车销售行业内，出厂超过6个月未售出的车辆通常会被认定为库存车。

王先生表示，销售人员卖车时，从未提过这辆车是库存车。他全款买的新车，没想到竟是一辆存放了近一年的库存车，还频繁出现故障。

记者随后联系到当时售卖车辆给王先生的销售人员，对方承认了购车次日车辆出现乱码、雷达故障的事实。

对于故障原因，该工作人员解释，可能是王先生在户外充电桩充电时，充电桩电压不稳定导致的。

但对于王先生提出的“隐瞒库存车信息”，销售人员予以否认，称当时已经告知王先生，这辆车是库存车，且一直放在展厅摆放。

对此，山东争渡律师事务所黄律师表示，汽车销售门店有义务主动向消费者告知车辆的关键信息，包括出厂日期、是否为库存车等。

这些信息直接影响消费者的购买决策，若双方对是否履行告知义务说法不一，就需要购车合同、聊天记录、录音录像等证据来佐证。

业内人士提醒，消费者购车时，无论多么着急，都要仔细核对车辆铭牌上的出厂日期，主动询问是否为库存车，并将相关约定写进购车合同，避免后续产生纠纷。