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在部队你是“连长”,创业时可能是“送货员”!面子能当饭吃吗?

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在部队你是“连长”,创业初期你可能是“送货员”——面子能当饭吃吗?

小张是我带过的兵,转业后创业三年,公司倒闭了。

上个月他来找我喝酒,憋了半天冒出一句话:“老连长,我放不下那个架子。客户请吃饭,我觉得是巴结;竞争对手搞地推,我觉得low;自己开车送货,怕被以前的战友看见丢人。现在想想,我他妈就是被‘面子’这两个字害死的。”

看着他通红的眼睛,我想起另一个战友——现在是省里创业标兵的老李。当年他起步时,蹬着三轮车满城送大米,一袋五十斤,七楼没电梯,扛上去赚五块钱。有次遇到以前的部下,人家开宝马路过,摇下车窗喊:“班长,怎么干这个了?”

老李擦了把汗,笑着说:“这个咋了?这个来钱快。”

十年过去,开宝马的还是开宝马,老李已经有三家农业公司了。

一、你所谓的“面子”,其实没人看你

很多刚退役的战友容易陷入一个误区:把部队的职务当成社会地位。

你在部队是连长、是营长,手下管着百十号人,一声令下令行禁止。但脱下军装走进市场,你是谁?

你是没客户资源的创业者,没行业经验的愣头青,没社会关系的陌生人。

残酷的真相是:根本没人关心你以前是干什么的。

你扛着货进小区,保安只关心你有没有通行证;你敲开客户的门,人家只关心你的东西便不便宜、好不好用;你和渠道商谈合作,对方只关心你能让多少利。

你以为穿着旧军装送货会被老战友看见很丢人?你想多了——大家都在忙着讨生活,谁有空趴在窗户上找你?

反倒是你自己,天天端着“连长”的架子,不肯弯腰、不肯低头、不肯求人,最后的结果只有一种:看着别人把生意抢走,看着自己的库存积压,看着银行卡余额归零。

二、放下面子的那一刻,你才开始真正赚钱

我见过十几个成功的军创企业家,问他们创业第一年最大的变化是什么。

答案惊人的一致:学会了“不要脸”。

安徽的陈陶胜,现在一年销售额几个亿,当年在菜市场摆过摊。他说:“蹲在菜市场那半年,比我读多少商学院都管用。你得学会吆喝,学会跟大妈讨价还价,学会把蔫了的菜挑出来扔掉。一开始张不开嘴,后来想通了——张嘴丢的是面子,闭嘴丢的是饭碗。”

辽宁的王宝学,搞移动修车平台,创业初期自己开着面包车上门补胎。零下二十多度,趴在雪地里换轮胎,手上全是冻疮。他说:“有次碰到以前的部下,人家西装革履下车,我趴在地上拧螺丝。尴尬不尴尬?尴尬。但人家修车给钱,我赚的是干净的,不丢人。”

浙江的陈四海,本来就是成功的企业高管,为了回乡做农业,硬是把自己从一个西装革履的老板,变成了满脚泥巴的农民。他说:“以前开会坐主席台,现在开会蹲田埂上。刚开始不习惯,后来发现——你蹲得越低,农民越愿意跟你说实话,你越能解决问题。”

这些人后来都成功了。不是因为放下面子,而是因为放下了幻想。

他们终于明白:在市场上,你的尊严不是靠职务撑起来的,是靠你提供的价值挣回来的。你送一袋米,解决了客户吃饭的问题;你补一个轮胎,让司机能安全上路;你蹲在田埂上,听懂了农民的心声——这些才是你的尊严。

三、送货员的经历,是连长永远学不到的财富

你可能不知道,很多今天的大老板,都有一段送货员的经历。

京东的刘强东,创业初期在中关村卖光盘,自己蹬三轮车送货;华为的任正非,创业时背着交换机挨家挨户推销;老干妈的陶华碧,背着大锅去学校门口卖凉粉。

为什么这段经历这么重要?

因为只有亲手送过货,你才知道:

  • 客户收货的时间窗口有多短——迟到五分钟,人家可能就出门了
  • 楼道的灯坏了是什么体验——摸黑爬十八层,每一级台阶都教你什么叫耐心
  • 车被交警扣了是什么心情——那一瞬间你恨不得抽自己,为什么不把证件带齐
  • 客户退货时怎么赔笑脸——不是你没道理,是人家花了钱,你就要服务到底

这些,都是坐在办公室里永远学不到的真本事。

更重要的是:当你亲自跑过一线,你就再也忽悠不了自己了。

你知道产品在运输途中会磕碰,就不会在设计包装时偷工减料;你知道客户接到货的第一反应是看保质期,就不会让临期产品出库;你知道下雨天送货有多狼狈,就会考虑给员工配雨衣。

你吃的每一分苦,最后都会变成你认知的一部分,变成你决策的依据。

四、什么时候“面子”才真正回来?

等你的生意做大了,你可能会遇到这样一种场景:

你开着公司配的货车去送货(虽然你早就不用亲自送了),路过当年那个看不起你的战友身边。他还在原地踏步,你摇下车窗打招呼。他愣了半天,问你:老连长,怎么还亲自送货?

你笑着说:习惯了,不送心里不踏实。

这时候的你,脸上的笑容是真的。

因为你知道,你的面子不是靠装出来的,不是靠躲出来的,而是靠这一趟趟货、一单单生意、一次次弯腰,硬生生挣回来的。

这时的面子,叫“底牌”。

五、给正在纠结的战友三个建议

如果你现在还觉得放不下面子,不妨试试这三件事:

第一,给自己一个期限。

告诉自己:我就干三年送货员。这三年里,我的任务只有一件事——活下来。三年后如果还不行,我认输;但如果三年内我因为拉不下面子放弃,我恨自己一辈子。

第二,记住你是谁,但别让“你是谁”害了你。

你当过连长,这很好。这说明你有组织能力、有责任心、有带兵经验。但把这些用在怎么管好仓库、怎么培训员工、怎么优化送货路线上,而不是用在“我是连长,我不能干这个”的自我设限上。

第三,想清楚你到底要什么。

你是要一个体面的穷光蛋,还是要一个虽然弯腰但正在往上走的创业者?

体面这种东西,是成功了之后的副产品。你还没成功,哪来的体面?

最后,送你一句话。

这句话是我当年在部队时,我的老班长说的。他说:

“军人最大的面子,是完成任务。完不成任务,穿再好的衣服也没面子。”

今天,我把这句话送给你。

创业初期,你的任务就是活下来、跑起来、送出去。至于是不是“连长”亲自送货,没人关心。

等你活下来了,跑通了,做大了,你回头再看——那些你以为丢人的经历,全是你最硬的底牌。

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