车主呼叫"关闭阅读灯"，智能助手直接关掉所有大灯，黑暗中车辆撞上护栏……

2月25日凌晨近1点，一名男子驾驶电动车在高速上行驶时想用语音关闭车内阅读灯，却意外导致全车灯光熄灭，最终车辆撞上护栏。

相关话题引发网友广泛关注。

据当事车主表示，自己驾驶的是领克Z20，事发时高速路段无路灯，夜色漆黑。他通过语音指令尝试关闭车内阅读灯，没想到车机并未准确识别指令，不仅没关掉阅读灯，反而将包括车头大灯在内的所有灯光全部关闭。瞬间，前方道路陷入一片黑暗，驾驶员顿时陷入慌乱。

情急之下，男子急忙再次下达语音指令，想要重新打开车灯，但由于语速过快，车机未能识别其指令，无法及时开启灯光。

在没有任何照明的情况下，车辆失去视线引导，最终失控撞上高速护栏，所幸未造成人员伤亡。

视频记录显示

车主多次呼唤车机重开灯光

但被回复“暂时还不会哟”

2月26日，领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其个人微博上公开回应称，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全”。

另据大河报，此次语音控制优化覆盖所有领克Z20车型，车主无需到店，只需保持车机联网，即可自动接收更新，确保行驶安全。

公开信息显示，领克Z20是领克品牌基于SEA浩瀚架构打造的一款纯电动紧凑型SUV，于2024年底上市。‌全系标配L2级辅助驾驶系统，功能包括全速自适应巡航、车道居中保持、自动变道辅助等。高配车型还提供540度全景影像、遥控泊车等功能。‌‌

公司官网显示，其售价在10.99万元~14.59万元之间。

有网友表示，把什么都交给智能还是存在风险的。

也有网友猜测车主的普通话不标准，可能也是导致识别困难的原因之一。

还有网友提醒，不管智能服务发展有多快，基本的手动操作还是要熟悉，关键时刻真能救命。

综合自新闻坊、大河报、每日经济新闻、网友留言等

原标题：《车主呼叫"关闭阅读灯"，智能助手直接关掉所有大灯，黑暗中车辆撞上护栏……》

本文作者：新民晚报 沈佳灵 魏丽英 整合

题图来源：上观题图