建行长春净月开发区支行：金融反诈进社区 守护银发康乐圈

近日，在长春市亚泰新动力活动现场内，一群身着统一运动服、手持柔力球拍的中老年健身爱好者围聚在一起，认真聆听建行长春净月开发区支行工作人员的讲解。这是长春净月开发区支行张富清党员突击队联合二道区东盛街道光荣社区党委，开展的“金融反诈进社区 守护银发康乐圈”主题宣传活动，支行以中国特色金融文化“五要五不”为指引，将金融反诈宣传融入老年群体日常文娱生活，用接地气、有温度的服务，筑牢老年群体金融安全防线。

立足老年客群特点，支行打破传统“单向灌输”模式，来到老年群体喜爱的柔力球、广场舞等文娱场景开展宣传。活动现场，建行员工们化身“反诈宣传员”，结合近期高发的“免费礼品领取”“养老投资高回报”等典型案例，用简洁的语言拆解诈骗套路，提醒老年朋友“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款”。针对老年群体关心的“如何辨别正规理财产品”“怎样保护个人金融信息”等问题，工作人员现场演示手机银行安全功能，指导老年客户设置账户安全锁、查询交易明细，让金融安全知识“听得懂、记得住、用得上”。 让老年群体在轻松愉快的氛围中提升反诈意识。

金融服务与老年群体文娱生活深度绑定，让这次金融服务跳出了传统“重功能、轻情感”的局面，用有温度的服务拉近与老年客户的距离，让金融服务从“交易型”转向“关系型”。下一步，支行将持续聚焦老年客群金融需求，创新宣传形式，丰富服务内容，用实际行动守护老年群体金融安全，让老年朋友在金融生活中更安心、更舒心、更有获得感。(管越洋)