人工智能对就业市场的冲击,正在从“讨论阶段”,正式进入现实。
美国金融科技公司Block今天宣布,将启动公司历史上最大规模组织重组计划,裁减约40%的员工,总人数超过4,000人。这家旗下拥有支付平台Square与移动金融应用Cash App的科技企业,将以人工智能工具作为未来运营核心。
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更引发市场震动的是,公司共同创办人、同时也是Twitter(现X平台)创始人的Jack Dorsey公开表示:类似的裁员,很可能在未来一年内成为多数企业的共同选择。
这番表态,被不少分析人士视为科技行业进入“AI减员时代”的明确信号。
与过去科技公司裁员常见的“经济压力”“业务收缩”不同,Block此次几乎毫不避讳地指出:裁员的核心原因,就是人工智能效率的提升。
在致股东信中,多尔西强调,公司正在开发的一系列AI工具,已经能够显著提升生产效率,使更小规模的团队完成过去需要大量人力才能完成的任务。
他写道,小型、高效率团队结合持续进化的AI系统,将拥有更强执行力与创新能力,而人工智能的能力几乎以“每周迭代”的速度增长。
公司财务长Amrita Ahuja的表述更加直接。她指出,企业已经看到通过AI自动化流程后,可以在减少人员规模的同时加快产品开发与业务推进速度,我们的公司不再需要那么多人。
裁员消息公布后,市场反应出人意料。
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Block股价当日一度上涨约24%,投资者显然将这次大规模裁员解读为效率提升与成本结构优化的积极信号。
为了避免外界误读,多尔西随后在X平台发文强调,公司业务依然强劲,毛利持续增长,此次行动并非危机应对,而是主动调整。
他直言,相较于被市场环境逼迫削减成本,公司更愿意提前完成转型。
这句话释放出的信息十分明确:AI带来的组织重构,不再是防御行为,而是竞争策略。
事实上,这场裁员潮背后,还有一个被频繁提及的现实背景。
疫情期间,大量科技公司因线上经济爆发而迅速扩张人员规模。Block员工数量从2019年底的不到4,000人,一路增长至超过1万人。
类似情况也发生在Meta等科技巨头身上,多家公司在短短两年内员工规模接近翻倍。
如今,当增长趋于稳定,加上AI工具开始承担大量重复性工作,科技企业正在系统性地回归更精简的人力结构。
多尔西表示,与其用数年时间缓慢裁员,不如一次完成结构调整。
根据公司公布方案,受影响员工将获得至少20周遣散补偿,已归属股票权益保留至5月底,六个月医疗保险和额外5,000美元现金补助。
尽管补偿条件在行业内属于较高水平,但这仍无法掩盖一个趋势:AI正在改变就业安全感本身。
此前Amazon在内部备忘录中同样提出,需要减少管理层级以提高运作速度,并将人工智能称为“自互联网诞生以来最具变革性的技术”。
与此同时,AI公司如OpenAI与Anthropic正持续推出面向企业的自动化工具,从人力资源、设计到金融分析岗位,都开始出现AI替代方案。
过去被认为最安全的“办公室白领工作”,如今真是一年不如一年。
当天汇率
1 美元=6.86人民币
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