山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 朱洪蕾 李家澍
近日，有网友驾驶领克Z20在高速上行驶时，本想通过语音指令关闭车内“阅读灯”，结果被车机识别为关闭全车灯光，后续车主多次呼唤“打开灯光”未被执行，被回复“暂时还不会哟”，最终车辆在黑暗中撞上高速公路护栏。
2月26日晚间，领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其认证微博上公开回应称，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。”
27日上午，记者驾驶车型为领克01的车辆进行测试。在行驶过程中，记者发出“关闭车灯”指令，领克车机语音回复：“语音还不能控制该功能，先手动试试吧”。
27日，记者致电领克汽车客服热线，据工作人员回应，经过多次排查，发现目前只有部分领克Z20车型，在升级了FlymeAuto 2.0.0之后出现了此类问题，其他车型没有发现问题。26日已经通过云端优化修复语音控制，目前行驶中语音已经无法关闭大灯。另外，该客服介绍，此次更新是通过云端优化语音控制模型，不涉及修改车辆数据，所以不需要用户自行操作点击确认。
公开资料显示，近期领克Z20正式推送LYNK FlymeAuto 2.0.0版本OTA升级，围绕用户真实出行场景，从交互逻辑、生态融合、场景服务、安全细节等多个维度进行全面进化。
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