2026年2月,最高人民法院分两批对外公布5起实质性化解矛盾纠纷典型案例,围绕群众诉求一次性解决、坚决杜绝程序空转的核心要求,为全国各级法院提供可直接参照的实践样本。这批案例全部来源于基层一线审判实践,聚焦日常生活与市场经营中的高频纠纷,用真实场景展现司法服务提质增效的具体路径,传递出以实际效果检验司法工作的明确导向。
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2024年12月,最高法正式印发关于在审判工作中促进提质增效、推动实质性化解矛盾纠纷的指导意见,明确提出以人民为中心,把案结事了作为司法工作的重要标准。2026年集中发布的典型案例,正是对这一文件精神的落地执行,通过具体案件明确办案尺度、优化审理流程、提升服务体验,让群众在每一起司法案件中感受到效率与公正。
长期以来,部分群众在处理纠纷时会遇到流程繁琐、来回跑腿、多次开庭等情况,同一争议在不同程序中反复流转,不仅占用时间与精力,也容易让矛盾难以快速化解。针对这类群众反映集中的问题,最高法以典型案例为抓手,将抽象的制度要求转化为可操作、可复制的具体做法,推动司法工作从流程合规向实质公正转变,从程序走完向问题解决升级。
在立案受理环节,山东东营区人民法院形成了清晰的工作规范。当事人提交的起诉材料存在瑕疵或信息不全时,工作人员不再简单退回,而是一次性告知全部补正事项,全程提供清晰指引,帮助当事人完善材料、明确诉求,确保符合法定条件的申请一次受理、全程顺畅。这一做法有效减少群众往返次数,将便利留给当事人,将规范落实在内部流程,打通司法服务的第一道关口。
对于当事人相同、事实关联、诉求相近的多起关联案件,天津和平区人民法院采用合并审理模式,统一审查事实与证据,集中开展审理并作出裁判。同一主体、同一法律关系的争议,通过一套程序整体处理,避免重复举证、多次庭审,真正实现一揽子化解。合并审理大幅压缩审理周期,降低司法资源消耗,也减轻当事人的时间与经济成本。
民事与行政争议相互交织的复杂案件,以往需要分流程、分阶段处理,容易出现衔接不畅、周期拉长的问题。长春铁路运输中级法院打破诉讼类型界限,聚焦当事人核心诉求,在同一程序中统筹处理民事与行政相关问题,打通流程壁垒,实现多层争议一体解决。长期悬而未决的复杂纠纷,通过一体化处理得到彻底化解,为同类案件提供了可参照的路径。
合同效力与赔偿责任相关纠纷,容易出现效力认定后再另行起诉赔偿的情况,形成程序反复。福建建宁县人民法院在审理过程中主动释明备位诉讼请求,引导当事人在提出效力主张的同时,明确不同状态下的责任诉求,法院在裁判中一并作出认定与处理。这一细节调整,有效避免因同一争议多次起诉,实现诉求一次性覆盖、责任一次性厘清。
诉讼管辖秩序直接关系解纷效率与公平公正。最高人民法院在典型案例中明确,对人为制造管辖连接点、随意选择管辖法院以拖延诉讼的行为不予认可,维护法定管辖规则的严肃性,减少不必要的程序争议,保障纠纷按照法定路径高效处理。
这5起典型案例覆盖立案、审理、裁判、程序规范全流程,涉及物业服务、合同履行、产权争议、民行交叉等群众日常高频遇到的纠纷类型,内容贴近生活、语言通俗易懂,不设置专业门槛,便于社会公众理解与参考。案例传递统一的工作要求,法院办理案件不以走完程序为目的,而以解决实际问题为衡量标准,能够一次解决的不拆分处理,能够一审化解的不拖延至后续程序。
实质解纷机制全面推进,为普通群众与市场主体带来直观便利。涉及劳动报酬、邻里关系、消费合同、中小企业经营等相关纠纷,均可通过合并审理、释明引导、一体裁判等方式加快处理速度,当事人无需长期等待、反复奔波,合法权益能够更快实现。对市场主体而言,纠纷解决效率提升有助于稳定经营预期、降低合规成本,维护正常市场交易秩序。
从社会治理层面看,实质解纷与新时代基层治理要求高度契合,推动矛盾在源头预防、在基层化解、在终端闭环。通过减少重复诉讼、程序空转,基层治理压力得到有效缓解,有助于形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。2026年作为高质量发展的重要节点,司法系统持续聚焦民生领域急难愁盼问题,优化多元解纷渠道,强化诉讼与非诉讼解纷方式衔接,为群众提供更多高效便捷的选择。
最高法同步推进典型案例普法工作,用通俗易懂的方式解读办案规则,让群众了解解纷流程、知晓权利保障路径,提升法治意识与维权能力。司法公开与普法宣传同步发力,有助于增强群众对司法工作的理解与信任,夯实社会法治基础。
司法的价值体现在每一起案件的公正高效处理中,法治的力量来源于每一次群众诉求的妥善解决。最高法发布的典型案例,不仅是审判实践的参考样本,更是司法理念升级、服务模式优化的重要标志。全国各级法院将以案例为指引,持续优化流程、压实责任,把实质解纷贯穿立案、审判、执行全流程,让司法服务更贴近群众需求,让公平正义以可感受、可体验、可信赖的方式实现。
随着实质解纷机制不断深化,纠纷处理将更加顺畅高效,权益保障将更加坚实有力,司法服务将更加贴合民生期待。以制度创新破解群众痛点,以务实举措守护公平正义,正在为社会稳定与高质量发展提供坚实司法保障。
话题讨论
纠纷处理过程中,流程简化与结果公正应当如何更好兼顾,多元解纷渠道还可以在哪些生活场景中加大应用力度。
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本文依据2026年2月最高法公开案例与政策信息编写,仅用于普法宣传,不构成法律建议。具体案件需结合实际咨询专业法律人士。
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