【独家】中国零售新变局下，麦德龙如何保持品质与效率？

（快消品独家讯）2026年2月10日，由各职能部门支持，由上海市商业联合会、上海市东方世纪消费品发展促进中心（东方快消品中心）等组成的“中国（上海）金品推广组委会”主办，超过20家中国领先的零售商和电商联办，行业领先全媒体--《快消品（网）》独家承办的“前瞻2026第26届快消品高层年会”在上海隆重举行。

《快消品》了解到，会上，麦德龙董事长兼联席CEO许少川先生，为大家带来了《中国零售新变局和麦德龙中国的品质和效率之道》的分享。

麦德龙董事长兼联席CEO 许少川

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麦德龙：深耕中国30年

许少川先生为大家介绍了麦德龙在中国的发展，麦德龙是一家总部设在上海的实体零售商，进入中国市场已经有30年的历史。作为中国第一家会员制商场，麦德龙最初专注于B2B业务，需要企业凭营业执照才能办理会员卡，主要针对对公客户提供差异化商品。这种会员制策略与当前一些知名会员商店如山姆、Costco有明显区别。自2012年起，麦德龙逐渐向C端开放。截至目前，麦德龙在中国25个省区，64个城市，拥有100家门店，已经成为中国批发零售行业的领军企业。

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中国零售市场新变局

许少川先生在分享中提到，当前，中国零售市场正在经历显著的变革，这一变局主要表现为市场的多样化发展和竞争加剧。近年来，中国的实体零售行业面临巨大挑战，市场呈现多层次和多元化的格局，这要求企业在转型升级和创新迭代中聚焦品质与需求。新兴趋势包括品质零售和效率零售的崛起，品质零售强调商品的卓越质量与消费者体验，效率零售则通过技术优化实现了快速扩张和运营高效，两者共同推动着行业的发展。

《快消品》从分享中了解到，即时零售和数字化转型正在改变消费者的购物习惯，企业通过线上线下的整合加速了零售体验的提升。如山姆等在中国市场的增长由其在电商方面的发展和前置仓线上业务的成功支撑，展示了品质和效率零售的结合。在这一过程中，依托中国互联网和电商发展的快速进步，本土零售企业获得了弯道超车的机会，与外资品牌展开更加激烈的竞争。这些进化和创新不仅提升了品牌竞争力，也为企业在海内外市场的长期发展奠定了基础。比如比优特，作为中国东北地区的零售品牌，逆势而上，接管了许多外资品牌撤退的零售场所，实现营收规模的快速增长。

此外，消费者行为的变化，尤其是理性消费的趋势，对企业提出了新的要求，要求其提供更有价值和差异化的商品与服务。行业内的强者恒强现象愈加显著，尤其是那些能够在各个领域和渠道中表现卓越的零售品牌，更容易在市场中脱颖而出。面对未来，零售企业需要在技术应用与消费者需求之间取得平衡，以确保在竞争中持续获得优势。这些变化表明中国零售市场的新变局正驱动着行业向创新与高质量方向迈进。

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麦德龙中国的品质和效率之道

许少川先生为大家介绍道，近年，麦德龙在商品运营及数字零售转型方面取得了显著进展，特别是在AI技术的应用上推动了C端业务的长足发展，稳定实现了双位数的增长。而在传统的福利和SIT赛道上，麦德龙借助合作伙伴的支持，实现了超过20%的增长并取得了盈利能力的显著提高。公司近期启动了新的市场IPO工作，显示出其战略发展方向及对未来市场扩张的信心，这些措施都是麦德龙在面临市场挑战时的应变之道。

此外，麦德龙在聚焦人、货、场三大领域的发展上同样十分重视。其中，企业文化和价值观的沉淀被视为关键要素，强调对员工和顾客的关心与品牌信任的建立。麦德龙通过自有品牌系列如麦甄选及麦德麦一刻系列提高市场竞争力，结合DC融合模式，以及会员店与钱商结合的创新业务模式，努力提升其销售战略。麦德龙持续在进口产品及品牌定制方面寻求突破，以确保其在中国市场的稳步增长与良好表现。

（根据许少川先生年会发言整理，未经本人审阅，标题为编辑部所添加）