一、体验是营销最硬的通行证
干营销这行久了,我发现一个怪现象:很多人拿着PPT讲"高端生活方式",自己却挤地铁吃盒饭;教人"财富自由"的导师,银行卡余额还没学员多。
这不是笑话,这是行业通病。
你自己都没体验过,凭什么让别人信你?
赚钱的本质,说穿了就是"专业的赚不专业的钱"。
但这个"专业"不是指你会背多少理论,而是你有没有真正趟过那条河。
你想赚贵妇的钱,得先知道爱马仕的配货规则有多让人上头;你想赚创业者的钱,得先体会过凌晨三点盯着账本的焦虑。
没有体验,就没有体感;没有体感,就没有说服力。
二、案例:那个卖游艇的穷小子
我认识一个卖游艇的销售,叫小陈,九八年生人,刚入行时月薪三千,连游艇的厕所都没进去过。
头半年,他背熟了所有参数:发动机型号、甲板面积、巡航里程。
客户问起来,他对答如流。但成交率惨淡——十个人里九个摇头。
有个老板当面怼他:"小伙子,你自己都没出过海吧?"
这句话把他点醒了。
他咬牙借了钱,报了个帆船驾照班,周末去 marina 当义工洗船,就为混上船体验。
半年后,他不再背参数了。客户问"这船稳不稳",他会说:"去年台风天我在甲板上吐了三回,但船身纹丝不动,您放心。"
客户问"内饰怎么样",他不说"意大利真皮",而是说:"驾驶舱的皮革晒一下午会发烫,但座椅通风一开,三秒就凉,这个细节我特别喜欢。"
去年他卖了十二条游艇,提成过百万。
他说了句大实话:"我以前卖的是图纸,现在卖的是记忆。
客户买的不是船,是我描述的那种生活——而我真的活过那种生活。"
三、总结:如何靠"体验"建立信任壁垒
想把东西卖贵、卖好、卖得让人心甘情愿,三条实战经验送给你。
第一,先当顾客,再当卖家。你想赚谁的钱,就先成为谁的顾客。卖母婴产品,自己先当回爹当回妈;卖企业服务,自己先创回业摔回跤。你受过的罪、花过的冤枉钱,都是日后跟客户聊天的弹药。
第二,把体验翻译成"可感知的细节"。别说什么"高端大气上档次",要说"真皮座椅夏天不粘腿";别说什么"极致性价比",要说"我对比了七个品牌,这个电池多撑两小时"。具体,才有穿透力。
第三,敢于暴露"不完美的真实"。体验过的人都知道,没有完美的产品。你敢说"这船油耗高,但动力确实猛",反而比一味吹捧更让人信。真诚,是体验派营销最大的护城河。
最后送各位一句话:营销的最高境界,不是"我说服你",而是"我懂你,因为我就是你"。
没体验过的生活,别硬卖;没花过的钱,别硬赚。先把自己活成目标客户的样子,钱自然会追着你跑。
现在就去体验,去体验你卖不起但想卖的东西——那是你未来最大的本钱。
我是赢销参谋大赢,每天只研究一件事,那就是卖卖卖!
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