北京
人民网兰州2月27日电 (席娟娟)近期，有网友通过人民网“领导留言板”反映兰州新区食品园区企业用气成本高、海豚公园通行设施不便等问题。收到留言后，兰州新区相关部门快速响应、逐项核查，以务实举措持续优化营商环境，让民生服务更有“温度”。
食品园区企业用气成本高
回复：预计2月底前完成园区工业蒸汽管道铺设工作
“我公司是兰州新区食品园区招商入驻的一家鲜玉米深加工企业，当前经营用气成本较高。园区内现有玉米类加工企业3家，经与园区运营方沟通核算，兰州新区食品园区用气高峰时段需求量可达31.2t/h，已完全具备工业蒸汽管道铺设条件。”近日，有网友通过人民网“领导留言板”建议，希望相关部门协调推进园区工业蒸汽管道铺设工作，助力入驻企业降低生产成本。
官方回复截图。
收到企业留言后，兰州新区综合办公室进行了核查办理，并在回复中表示，通过对企业用气量专项统计，确认满足铺设工业蒸汽管道的条件。目前，兰州新区食品园区运营方已向兰州新区项目建设中心提交了铺设工业蒸汽管道的正式申请，待审批通过后将严格按照工程设计规范施工建设，预计2026年2月底前完成管道铺设工作。
公园通行设施不便，影响游园体验
回复：启动增设便民桥梁前期筹备工作
“兰州新区海豚公园内连接两岸的通道仅由数块间隔较大的石头构成，给老人、儿童及携带手推车、轮椅的市民通行带来极大不便，还存在安全隐患。”一名网友通过人民网“领导留言板”建议，在合适位置修建一座兼顾安全性与无障碍通行需求的简易便桥。
官方回复截图。
针对网友留言，兰州新区企业服务中心在回复中表示，经核查，海豚公园部分水域跨度较大，现有通行设施确实存在覆盖不足的问题，尤其对老人、儿童及行动不便群体的出行造成一定影响。目前，便民桥梁增设前期筹备工作已启动，联合规划选址与优化设计方案，确保便民桥梁建设兼顾安全性、实用性与景观协调性。
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