这个涨价通知，让客户没有对抗情绪，平静接受

文|Tess

公众号| Tess外贸Club（Tess_2006）

开年后，好多供应商都涨价了，有些涨价幅度达到了10个点以上。

据我所知，我的一些客户作为进口商，他们给二级批发商的价格只是给自己加了15个点的利润，所以，这个涨价对他们来说是非常高的。

为了不让他们的情绪波动太多激烈，我给他们写了一封邮件，让他们平静接受。虽然大家行业不同，但邮件的结构大家可以参考一下。

Dear XX:

I hope you are doing well.

We would like to inform you that our pricing has been updated for new orders, based on changes in copper prices and exchange rates over the past year.

To make the adjustment clear and transparent, please see the comparison below:

Copper Price Comparison (USD / metric ton)

• Early 2025:USD 9,000 / ton
• Feb 2026:USD 12,950 / ton
• Change:+USD 3,950 / ton (+44%)

Exchange Rate Comparison (USD → RMB)

• Early 2025:1 USD ≈ 7.20 RMB
• Current:1 USD ≈ 6.87 RMB
• Change:RMB appreciation of approx. 5.24%

As copper is a key raw material in our products, the above increase has had a direct and measurable impact on production costs.

In addition, since our procurement and manufacturing costs are settled in RMB while sales are settled in USD, the exchange rate movement has further reduced the RMB value of USD payments at settlement.

After careful internal review, we have adjusted our prices strictly to reflect the actual increase in copper costs and the exchange rate impact only.

No additional margin or profit adjustment has been included. Other cost increases, such as domestic labor and operating expenses, have not been factored into this adjustment.

Please find the updated quotation attached. All other terms and product specifications remain unchanged.

We appreciate your understanding and look forward to continuing our cooperation.

Best regards,
Tess

译文：

您好 ，

希望您一切顺利。

我们特此通知，已基于过去一年中铜价及汇率的变化，对新订单价格进行了相应调整。

为便于您直观了解调整背景，现将关键数据对比如下：

铜价对比（美元 / 吨）

• 2025 年初：9,000 美元 / 吨
• 2026 年 2 月：12,950 美元 / 吨
• 变化幅度：+3,950 美元 / 吨（约 +44%）

汇率对比（美元兑人民币）

• 2025 年初：1 美元 ≈ 7.20 人民币
• 当前：1 美元 ≈ 6.87 人民币
• 变化：人民币约升值 5.24%

由于铜材是我们产品中的关键原材料，上述铜价上涨已对生产成本产生了直接且可量化的影响。同时，我们的采购及生产成本以人民币结算，而销售以美元结算，汇率变化在结算时进一步降低了美元收入对应的人民币金额。

在充分进行内部评估后，本次价格调整仅用于覆盖铜材成本上涨及汇率变化带来的实际影响，未包含任何额外利润或加价因素。

国内人工成本及其他运营成本的上升亦未纳入本次价格调整范围。

更新后的报价单已随信附上，除价格调整外，其他合作条款及产品规格均保持不变。

感谢您的理解，期待我们继续保持长期、稳定的合作。

祝好。
Tess

对了，新价格表里也给配上了这两张图。

这封邮件之所以几乎没有争论空间，并不是因为语气强硬，而是把一年前和现在放在同一个坐标系里做了对比。

时间点明确，数字明确，变化幅度明确，这些都是公开市场事实，而不是个人判断。

当成本变化被具体到“从多少到多少”，问题就不再是想不想涨价，而是现实已经发生，直接切断了客户对“供应商是否趁机多赚，是否是乱涨价”的怀疑。

在这种呈现方式下，对方如果要反驳，只剩下三个方向：否认铜价变化、否认汇率变化，或者明确表示不愿为这些确定变化买单。

前两者是否定事实，第三者已经不再是价格博弈，而是在重新判断这个项目是否继续，因为他清楚，去哪里询价，结果大概率相近，甚至更高。

所以，通知客户涨价的核心不在于解释立场，而在于呈现现实，不争论对错，不拉扯态度，把事实摆清楚，让客户自己判断这笔生意还要不要做。

今天就到这里吧。

再说点题外话，

前几天的那篇文章：节后开工第一封邮件，让新老客户都回复（https://mp.weixin.qq.com/s/GdMnRpwGIa_B-6uLT8HqLQ）让不少小伙伴获益。

有些东西，看着是免费的，但真有用。

免费的东西，要么是最贵的，要么是最珍贵的。

3月的club线下聚会将于2026年3月29日在深圳举办。

除了嘉宾的分享，我会花大约30分钟聊聊一下未来10年做什么会最赚钱，以及为什么这些行业会100%赚钱，还有什么样的人会赚到钱。

大家可以对号入座，及时调整自己的现状。

2023年我说过一次，有人听进去了，实践了，2025年年末告诉我赚到钱了。

包括我自己，之所以会逐年走好运，就是因为遵循了一些规律做事，并不是单一地因为我能力强或者很努力。

个人的努力和能力在大势面前，如风中的烛光，风一吹就灭了。

这次，我将会展开说说，你会看到，不止一个行业，不止一类人会在未来十年里爆发。

如果你懂点易经，就知道我在讲什么。

我分享的这些东西不录音，无视频。还是那句话，值钱的信息应该在小范围流动。