北京
春节期间，为了北京新春文化活动有序开展，北京各大博物馆的工作人员坚守一线，确保广大市民游客过一个欢乐祥和的文化春节。今天的，让我们一起走近首都博物馆的工作人员——
正月初九，首都博物馆迎来节后第二个工作日，8点50分，排队等待9点进馆的观众就有上百人，春节过后，尽管观众接待量有所减少，但每天仍有不少来自全国各地的游客，把逛博物馆作为游览北京的第一站。
由于刚到北京，有的游客还拖着行李箱，这里的寄存服务解了他们的后顾之忧。
首都博物馆公共服务部中心区主管王达介绍：“春节期间外地游客比较多 ，首博附近车站也比较多，所以有很多刚来京和准备离京的参观者，大件行李寄存的工作量比较大，一天最多的时候有几百件行李。”
初一至初七，首都博物馆接待观众超过56000人次，不同于去年每日观众量均衡的情况，今年春节接待量初三至初五较为集中，最大单日客流量出现在初五，超过11000人次，首都博物馆一线员工全员上岗，尽职尽责做好观众服务。
九点半，首都博物馆的官方讲解开始了一天中的首场服务，首博的讲解队在全国讲解员队伍中颇有知名度，春节期间，20多位讲解员需要完成每天至少十个场次的讲解服务。
由于超负荷运转，首都博物馆公众服务部芳华讲解员张雪梅初七忙完后嗓子就哑了起来，休息了一天后稍有好转，就又回到了工作岗位，虽然还不能恢复讲解工作，但她希望做些力所能及的事情，为同事们减轻一些压力。
张雪梅介绍：“因为观众多，每一场平均得有二三十人，最多的时候，有的老师能接到四十个人，压力都蛮大的。”
从2月1日至2月28日，首都博物馆均实行延时开放政策，闭馆时间延长至晚上七点，延长开放时段，还特别安排了专题讲解以及非遗手工体验等活动，博物馆人也一直坚守文化服务一线，为“骏马贺新春 京彩中国年”添彩。
来源：BRTV新闻（记者：邓耀明 蔡晶晶）
编辑：霍天舸
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