北京
红网时刻新闻2月26日湘西讯（通讯员 彭正华 庾万双）2月24日，农历正月初八，保靖县汽车站迎来节后春运首个客流返程高峰。面对客流激增的考验，车站全体工作人员坚守岗位，全面投入运输服务保障工作，确保返程旅客平安、便捷、温馨出行。
上午8时起，该站领导班子成员带领行管工作人员一起赶赴生产一线，坚守在进站口、三禁品检查处、发班区、出站检查登记处等多个重点岗位上，加强巡视检查，盯控重点作业，处置反馈信息，应对突发情况，协调组织各项工作有序开展。
上午8时30分至12时期间，该站中长途班线正班车和加班车班次最为密集，也是工作人员最为忙碌的时候。车站广播反复播报着即时发班信息，提醒旅客提前做好乘车准备，缩短验票上车时间，避免晚点误班情况出现。三禁品检查处，工作人员监督并协助进站旅客把随身携带行李逐一过机检查，严禁违禁品进站上车；候车大厅内，“茶园”明星服务班组和青年志愿者们携手开展“情满旅途”活动，引导旅客排队验票，帮助老弱病残人士进出大厅，并向旅客免费提供开水、婴儿车、残疾人车、行李小推车、常用药品等温馨服务；发班区内，现场管理人员全力维持站场秩序，安排车辆规范停放，组织旅客有序上车，指挥车辆安全发班；出站检查登记处，工作人员逐台上车检查，劝导旅客系好安全带，禁止车辆超员出站……车站内，随处可见工作人员和志愿者忙碌的身影。由于准备充分和应对得当，当天的运输服务工作有条不紊，车站营运井然有序，所有班次准点发班。
据统计，该车站当日共发送客运班次181台次（加班8台次），运送旅客2752人次，其中发送市级以上班次14台次（加班7台次），运送旅客近800人次。有力地保障了广大旅客平安、便捷、温馨出行，实现了旅客零滞留和零投诉目标。（彭正华 庾万双）
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