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今天疯狂星期四,阿里云宣布千问“入职”肯德基App

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IT之家 2 月 26 日消息,今天是一周一度的“疯狂星期四”,肯德基 App 迎来智能升级。阿里云宣布,近日肯德基 App 正式上线 AI 智能点餐 Agent 小 K。

IT之家从官方介绍获悉,用户可在肯德基 App 内及部分合作车机上进行语音点单并完成支付,该功能基于阿里千问大模型打造,小 K 能在多种使用场景下快速、准确地听懂用户想要什么,还加强了对商品名称、点单习惯和复杂表达的理解能力。

比如,当用户提出“中午开会点个工作餐,一共 10 个人,要三个鸡肉汉堡、两个牛肉汉堡、两个鸡肉卷,其他看着办,350 块以内”,小 K 可生成对应口味、预算的套餐。

官方介绍称,在用户点餐过程中,诸如更换餐品、门店更换、取餐方式变化等多种多样的意图,在多轮对话中小 K 同样能够保持高意图识别准确率,并调用合适的工具,确保用户需求得到准确响应。

在车端,用户只需语音输入“帮我来份 OK 餐”,车机系统即可连接到小 K 识别最近的肯德基门店,选定餐品、完成支付并开启导航,引导用户取餐。

此外,小 K 还具有记忆功能。在早高峰时期,小 K 可根据过往点餐记录,直接推荐用户喜欢的餐品。

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