湖南
春节，是万家团圆的温馨时刻，也是成品油消费的高峰时段。当千家万户沉浸在节日的喜悦中，中国石化常德石油分公司临澧片区的加能站里却是一派热火朝天的繁忙景象。为保障春节期间汽油供应充足、服务高效暖心，临澧片区经理带领团队人员，深入汽油销量激增的繁忙站点，开展春节下站帮扶工作，用坚守与担当为新春保驾护航。
春节假期，返乡车流、探亲车流叠加，临澧片区多个核心站点的汽油销量迎来增长，加油车辆排起长队，一线员工面临着高强度的工作压力。“群众过节，我们过关，保供就是使命。” 片区经理在帮扶动员时强调。从腊月二十六开始，他便带领片区管理团队，下沉到任务最重、车流最大的梅溪、致远、新安等加能站，与一线员工并肩作战。
帮扶现场，没有职务之分，只有并肩奋斗的战友。片区经理身着反光背心，穿梭在加油车道之间，时而引导车辆有序停靠，时而协助员工完成加油操作，时而耐心解答车主的咨询，用热情的服务缓解车主的等待焦虑。团队人员则根据站点需求，分工协作、各尽其责：有的化身 “临时收银员”，加快结算速度；有的主动承担现场保洁，保持站容站貌整洁；有的协助开展安全巡检，筑牢节日安全防线。
“师傅，新年好！92号汽油加满是吗？”“春节快乐，路上注意安全！” 一声声温暖的问候，一次次高效的服务，让寒冷的冬日充满暖意。面对持续激增的客流，帮扶团队与一线员工紧密配合，优化加油流程，最大限度提升车辆周转效率，确保了加油站现场秩序井然，实现了销量增长与服务质量的 “双提升”。
“有片区领导和团队来帮忙，我们心里踏实多了！” 一线员工感动地说。春节期间的下站帮扶，不仅有效缓解了繁忙站点的用工压力，更传递了片区对一线员工的关怀与关爱。这种 “上下同心、共克时艰” 的精神，凝聚起了强大的保供合力。
坚守，是最深情的新春祝福；担当，是最坚实的保供承诺。此次春节下站帮扶，临澧片区以实际行动践行了服务宗旨，保障了节日期间成品油市场的平稳有序。
来源：指尖新闻
作者：章晓兰
编辑：邱琪
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